Полный непрофессионализм

12.01.2017 10:00
5056
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Очень плохо, что сотрудники банка по работе с юр. лицами не следят за изменениями в ФНС, вчера пришел открыть р/с для ИП, так у меня затребовали свидетельство о регистрации ИП, которое с 01.01.2017 упразднено приказом ММВ-7-14/481 от 12 СЕНТЯБРЯ 2016 г, вместо него выдается форма №60009. Да и по телефону в колл-центре тоже не в курсе про эти изменения. Отделение 257, ПОР 67 в Севастополе. Взяли мой телефон и уже сутки это выясняют. Профессионально, ничего не скажешь.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-25T19:25:50+03:00
Если есть изменения по ситуации, просьба прокомментировать.
aghost
Да, вопрос уже решился, пришлось самому ускорять данный момент по телефону. Выглядит, как будто они меня выбирают в качестве клиента, а не я их банк.

Отзывы о продуктах РНКБ

Спасибо за помощь и отличную работу

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность коллективу банка РНКБ, особенно руководителю отделения банка в городе Ростов на Дону Елене за высокий уровень обслуживания и профессионализм... Читать полностью

13.11.2024

Помогли сдать билеты и вернуть деньги

Оценка 5

Покупала билет на автобус через их мобильное приложение заранее. По итогу планы поменялись, поездка отменилась нужно было сдать билет. В приложении есть путь на возврат, но при... Читать полностью

30.09.2024

Помогли оперативно

Оценка 5

Не так давно вносила деньги на свою карту в банкомате, в процессе пересчета банкомат завис и выдал ошибку. Я в шоке давай звонить и писать в банк куда только можно. Первый оператор... Читать полностью

27.09.2024

Помогли понять в чем ошибка

Оценка 5

При попытке оплаты ЖКУ через МП выдавалась ошибка, хотя ранее всё проходило нормально. Написал в чат банку, ушли разбираться. Через 30 минут вернулись и пошли вместо со мной по... Читать полностью

17.09.2024

Подсказали как все правильно сделать

Оценка 5

Мне очень нужно было поменять номер телефона в банке. Как оказалось, это дистанционно никак сделать нельзя, ни по с***, ни через т***, это конечно понятно, мошенников много нынче... Читать полностью

30.08.2024

Небольшая история

Оценка 4

Я с РНКБ уже 10 лет, никаких претензий никогда не было, мне по сути только зарплату на карту получать и снимать наличку, но тут приключилась история, банкомат не отдал деньги при... Читать полностью

10.08.2024

Быстрая помощь в снятии ограничений

Оценка 5

После завершения исполнительного производства банк не снял ограничения со счёта и пришлось обратиться в отделение №103 в пгт Раздольное, Республика . Все специалисты были заняты и... Читать полностью

19.07.2024