Программа лояльности банка

12.01.2017 11:07
3058
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк утверждает, что выплачивает Cash Back в размере от 1 до 5% на покупки. Это обман. Когда у меня было 970 рублей на бонусном счете я попытался оплатить мобильную связь. Написали: недостаточно средств надо 1000. Когда стало 1129 - вообще исчез в кабинете даже пункт такой :) Пробуем "перевести на счет карты". Ответ: у вас недостаточно средств - нужно 2000. Ясно, что когда будет 2000 они напишут, что надо 3000 и так далее. Далее. Можно "Приобрести сертификат" :) . Например, купить 250 рублей "Ашана" за 980 бонусных рублей! В общем, бонусные баллы получить можно лишь теоретически.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-01-12T20:29:07+03:00
Уважаемый Piroz! Возможность осуществления платежей за счет Cashback бонусов ограничена только временно. Уверяю Вас, Банком предпринимаются все необходимые меры для скорейшего восстановления данной функции. При этом хочу отметить, что переводы бонусов на счета, открытые в Банке, проходят корректно. При переводе 1 Cashback бонус равен 1 Рублю РФ. В упомянутом Вами Каталоге вознаграждений, помимо подарочных карт и сертификатов за счет накопленных бонусов можно приобрести товары из соответствующего раздела Каталога - https://bonus.rsb.ru/auth В отношении сумм бонусов, при достижении которых становится возможным их использование в Интернет-банке Условия Программы с начала ее действия были изменены только единожды с 05.12.2016г. Персональное уведомление о таких изменениях было направлено Вам 04.12.2016 по электронной почте, указанной в Банке. В ближайшее время изменений Программы не планируется Банком. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста Ивана В. К-на за оперативное решение моей проблемы. Попала в неприятную ситуацию: нужно было срочно закрыть просрочку по кредитке, но приложение... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Сам позвонил в Банк 24.08.2026 своему куратору по договорам Ш-ну Сергею.Мне надо было уточнить суммы к оплате- у меня несколько договоров и разные даты, постоянно уточняю что бы не... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику Ивану

Оценка 5

В середине августа, примерно 12 числа, мне позвонили из банка. сообщили о задолженности. На тот момент я находился на больничном, денег свободных не было, и я честно об этом... Читать полностью

26.08.2026

Кредиты

Оценка 5

В понедельник 24.2026 ждала звонок куратора моего - Ш-на Сергея С., мы договорились что он позвонить что бы сверить со мной предстоящие даты и суммы платежей. А также у меня была... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка