Не ходите в ФК Открытие!

К моему огорчению, пришлось воспользоваться услугами этого отделения несколько раз (около 7) за последние полгода. В этом офисе ВСЕГДА очередь, только один раз я там простоял менее часа, а было и несколько часов. Обслуживание одного клиента - минимум полчаса, рабочих мест - 4 для физ.лиц, 2 - для юр.лиц. Реально для нас (физиков) работает 2 оператора, как правило. Да еще отвлекаются на вопросы пришедших клиентов, так как часто девушка, которая стоит у входа, отсутствует. Я еще понимаю, когда шли выплаты по АСВ - это был вообще ад! Сами выплаты растягивались на недели! Объясните, зачем участвовать в тендере АСВ, если нет возможности обслуживать своих постоянных клиентов без очередей? Меня там уговорили открыть накопительный вклад со страхованием жизни. Причем я его оплатил тут же. Через некоторое время мне позвонили и попросил приехать в банк, так как они ошиблись с суммой. Причем назвали конкретного менеджера, чтобы обслужили без очереди. Я приехал, проторчал там более полчаса около менеджера, который занимался другим клиентом, затем обратился к девушке на ресепшене, объяснил ей все. Она предложила взять листок и дожидаться общей очереди, а это, не менее нескольких часов. Я просто уехал оттуда. Мне опять перезвонили из банка, извинились, правда, и уговорили опять к ним приехать. Приехал, прождал чуть менее получаса около того же менеджера. Тот, правда несколько раз извинялся, но все-таки обслужил минут за 20! Уже в этом году (2017) 3 раза обращался в этот филиал, выплат по АСВ не было, но сегодня прождал в очереди ровно час! В общем, не рекомендую. связываться с этим филиалом! А, может, и с банком в целом.