Жалоба на действия банка
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день!
Клиентом банка не являюсь, не обслуживалась, не обращалась. Но каждое утро получаю от банка смс оповещение, уже в течении почти 2 месяцев, с содержанием: " Остаток на Вашем счете № 150737 на ЧЧ.ММ.ГГГ и время составляет 0 руб. 00 коп. Банк "Возрождение"." Такое смс получают должники. Неоднократно обращалась на горячую линию банка, узнать что им должна. Сотрудники банка уверяют, что в базе моих данных нет. Но каждый день продолжаю получать оповещения, что очень мешает мне и отвлекает. Оставляла заявку на рассмотрение моей проблемы, но банк не предпринимает никаких действий. Надоело получать оповещение, придется писать заявление в прокуратуру о вымогательстве средств банком.
Возрождение
2017-01-16T16:55:50+03:00
Добрый день!
Благодарим Вас за отзыв.
Ваш вопрос решен: номер телефона удален из систем банка.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
банк «Возрождение».