Обман с пенсионной картой

Уважаемый lporaev! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Поясним, что согласно Тарифам интересующий Вас карты, которые действуют от 1 августа 2016 года комиссия за услугу «Информационный сервис» не взимается. При этом наличие или отсутствие комиссии за услугу строго оговорены в Тарифах и никоим образом не обуславливается Вашим намерением осуществления перевода. В ходе проведенной проверки, с сотрудником офиса была проведена разъяснительная беседа и дополнительное обучение, с целью предотвращения подобных ситуаций в будущем. Отметим, что сотрудники офиса вызывают по очереди Клиентов зарегистрировавшихся в электронной очереди. При этом сотрудники никоим образом не могут самостоятельно выбрать на свое усмотрение талон, в связи с технической особенностью, а именно система автоматически вызывает следующего Клиента при окончании обслуживания предыдущего. В представленном Вами офисе расположение стойки и места для отдыха клиентов осуществлено, таки образом, что Клиент может удобно расположиться на диване, и при этом будет располагаться прямо напротив сотрудника. В случае визуального выявления плохого самочувствия или слабого здоровья Клиента, сотрудники перенаправляют на обслуживание к своим Коллегам, работающим за столами, предусматривающими также места, где Клиент может присесть. К сотруднику, работающему непосредственно за стойкой, Вы были направлены согласно распределению электронной очереди Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр