Устал тратить время

Уважаемый Клиент! Спасибо, что поделились своим опытом. Мы, со своей стороны, хотели бы рассказать Вам, что мы делаем для создания у Вас другого впечатления о Банке. Наш Банк активно внедряет инновации и стремится быть максимально удобным и эффективным. Мы улучшили наши удаленные каналы обслуживания и не собираемся останавливаться на достигнутом. Сейчас многие функции доступны через Citibank Online, CitiMobile, а также автоматическую систему обслуживания по телефону. Например, предупредить о поездке за границу можно, отправив нам сообщение через личный кабинет (раздел «Напишите нам»). Через удаленные каналы у Вас всегда есть возможность осуществлять бесплатные переводы без использования наличных. Все это экономит бесценное время, позволяя не тратить его на путь до отделения или банкомата. Особое внимание мы уделяем модернизации CitiMobile. С радостью сообщаем, что уже завтра, 21 января 2017 в приложении будут доступны новые функции. В течение 2017 года, мы продолжаем улучшать мобильное приложение. Служба CitiPhone работает с 8:00 до 20:00 по московскому времени. По вопросам безопасности можно обращаться круглосуточно. Скорость ответа оператора зависит от многих факторов, в частности от количества свободных сотрудников на линии и количества поступающих звонков. Чтобы быстрее соединиться с оператором, рекомендуем выбрать Ваш продукт (кредитная карта, дебетовая карта), а затем нажать «0». Мы также работаем над улучшением автоматической системы обслуживания по телефону и уже в ближайшие месяцы запустим новую версию меню. Следите, пожалуйста, за нашими новостями на сайте www.citibank.ru. Банк устанавливает процентные ставки по кредитным картам в индивидуальном порядке после рассмотрения предоставленного клиентом заявления, а также оценивая финансовые данные клиента в текущий момент. Напоминаем, что независимо от процентной ставки, Вы можете пользоваться льготным периодом кредитования по карте. В таком случае проценты за использование денежных средств начисляться не будут. Также, существует возможность снизить процентную ставку по конкретным операциям с помощью услуги «Заплати в рассрочку!». Она позволяет выплачивать задолженность равными ежемесячными платежами в течение удобного для клиента срока по сниженной процентной ставке. Заметим, что наши клиенты могут сами контролировать, какие предложения от Банка они хотели бы получать. Изменить настройки можно в личном кабинете Citibank Online в разделе "Мой профиль". Вы сами можете выбрать, какую информацию Вы хотите получать от банка и по каким каналам. Ждем Ваших новых отзывов! АО КБ «Ситибанк»