Обман с валютным вкладом!

13.01.2017 20:42
3149
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В банке есть вклад: финансовая независимость под 1.5%, в прочих условях есть такой пункт: Увеличение ставки возможно при предъявлении пенсионного удостоверения +0,25 п.п. при предъявлении пенсионного удостоверения, справки о назначении пенсии, удостоверения ветерана и при открытии через систему "Телебанк". Но в валюте вы не получите, т.к. Теле банк работает только с рублями! Работники банка это никак не могли прокоментировали, или не могут это сделать, что скажет представитель банка?
МИнБанк
МИнБанк
2017-01-20T11:55:07+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за отзыв и приношу свои извинения за неквалифицированную консультацию, которую Вам предоставили в офисе нашего Банка. Согласно условиям пакета "Финансовая независимость", предусмотрено открытие вклада посредством системы Телебанк. А именно, открытие возможно в Интернет сервисе и Мобильном банке как в рублях РФ, так и в иностранной валюте. Мы подробно разобрали допущенную ошибку и провели ряд мероприятий с сотрудниками по недопущению подобных ситуаций в будущем. Еще раз приношу свои извинения и надеюсь на Ваше понимание. Кирюшина Александра.

Отзывы о вкладах МИнБанка

Внимательное отношение к клиентам и стремление помочь в решении вопросов

Оценка 5

Обратился в ДО "Волгоградское отделение" АО "МинБанк" 19 июля 2021 как вкладчик банка. Осталось благоприятное впечатление о работе сотрудников банка - менеджера-операциониста О-ой... Читать полностью

28.07.2021

Благодарю за профессиональную консультацию и оперативное решение проблемы у клиента банка

Оценка 5

Обратился в отделение 20 июля 2021 г. У меня были проблемы с суточными лимитами выдачи денежных средств по картам МИн-банка. Менеджер отделения Давид Н-ев доходчиво разъяснил мне... Читать полностью

23.07.2021

Отличная работа сотрудницы банка в отделении на Рязанском проспекте

Оценка 5

Хотел бы выразить благодарность В-вой Марии за полную компетентность и ответственную работу в предоставлении банковских услуг. Первый раз вижу в банке , что девушка так... Читать полностью

02.11.2019

Благодарность сотруднику банка Д-вой Кристине Игоревне

Оценка 5

Сегодня 30.10.19 решил посетить офис банка МИНБ на ул. Металлургов, 83 А в г.Туле для открытия вклада. Сотрудник обслуживающий физ.лиц был один. Обратил внимание, на то как... Читать полностью

30.10.2019

Приятно удивили

Оценка 5

В январе я написал негативный отзыв о работе банка, и этот инцидент был благополучно урегулирован, а сегодня меня приятно удивили. В 17:15 мне позвонили из банка и сообщили, что в... Читать полностью

23.08.2019

Вклад без навязывания услуг

Оценка 4

Приехал в офис жулебино и открыл обычный вклад. Казалось бы что тут особенного? Оказалось сегодня во многих банках это целая проблема. Надо быть чуть ли не юристом, чтобы не... Читать полностью

21.08.2019

Замечательное отношение к клиентам

Оценка 5

08.08.2019 пришел около 17-00 в отделение банка в Москве на Велозаводской, 6. У меня закончились вклады в валюте, соответственно, перекладывал с них суммы на вклады в этом же банке... Читать полностью

13.08.2019