Недобросовестность

14.01.2017 18:37
2968
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк "Открытие" оказался недобросовестным партнером. Захотела стать вкладчиком банка, пришла в офис на Московском проспекте, 189. Менеджер Анохина В. отказалась открыть вклад "Основной доход" без пакета страхования, хотя на официальном сайте банка такого условия данного вклада не оговаривалось. Я доверилась менеджеру. Позвонив на горячую линию банка и убедившись, что меня "развели", вернулась в офис, чтобы возвратить пакет и получить обратно за него деньги. И опять Анохина стала меня шантажировать, пугая, что проценты по вкладу станут меньше, произойдет, как она сказала, "откат". Пришлось опять звонить на горячую линию. Пакет взяли, но сказали, что деньги сейчас не могут вернуть, а положат на счет, с которого я смогу снять деньги после новогодних праздников. Пришла 9-го января, - новые условия: выплатят через 14 рабочих дней. Доверия к банку нет.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-19T13:22:19+03:00
Добрый день. При оформление вклада вам была предоставлена дополнительная консультация по услуге "Всё и сразу", которая включает в себя программы защиты машины, квартиры, дома/дачи и семьи. На оформление данного сервиса вы дали своё согласие, поставив свою подпись. После расторжения договора возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней, 17.01.17г. средства зачислены на ваш текущий счёт. Приносим извинения за возникшие неудобства и надеемся, что данное обстоятельство не оставит негативного впечатления о нашем банке. Нам очень приятно, что вы являетесь клиентом нашего банка. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024