Попробуй забери свои деньги

14.01.2017 19:41
3109
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил открыть вклад под 10% на год. Пришел в отделение, где мне объяснили, что для открытия такого вклада требуется открыть карту "банк в кармане", вместе с которой я получаю логин и пароль к личному кабинету в интернет банке. Далее я кладу деньги на эту карту, а потом через личный кабинет открываю желаемый мной вклад, куда и перевожу деньги с этой карточки. Так же консультант мне пояснила, что пополнить и снять (сейчас и далее речь идет о бесплатных операциях) деньги можно только в банкоматах банка Русский стандарт, кои в Воронеже находятся в 4 местах. Так же с этой карты можно снять не более 30 000 руб. в день и 300 000 руб. в месяц, а обслуживание, если баланс ниже 30 000 руб., составляет 90 руб в месяц. С учетом того, что я живу в населенном пункте находящемся в 60 км от Воронежа,  то сразу же появились вопросы по поводу этой карты: 1) лишних денег нет, а зачем платить за содержание того, чем не пользуюсь?  2) а как потом вообще забрать деньги за одно посещение г. Воронежа? На первый вопрос ответ был следующий: - карточка нужна для открытия счета и заведения личного кабинета. Далее, после перевода средств на вклад - карточку можно закрыть. На второй вопрос - ответ был следующий: до окончания срока вклада можно было открыть другую карточку, на которую по окончанию срока вклада я перечисляю деньги со вклада и проценты по вкладу. Далее следует заказать деньги в отделении банка по телефону и в назначенный день приехать забрать деньги и закрыть карточку. В отличии от других банков несколько не удобно, так как требует от меня дополнительно еще 2 раза появиться в отделении банка. Но так как в Воронеже мы бываем не реже 3 раз в месяц, то особых неудобств эти операции не доставят. Да и людей в отделении этого банка не так много. Реальное положение дел я понял спустя дней 10 после того, как через интернет открыл вклад, перевел деньги, убедился, что все операции прошли успешно и приехал в отделение банка для того, чтобы закрыть карточку. Оператор (скорее та же самая, которая в первый раз мне все объясняла) сказала, что пока у меня открыт вклад [b]ЗАКРЫТЬ ЭТУ КАРТУ НЕВОЗМОЖНО! [/b]На мои требования закрыть[b] ВСЕ [/b]вклады, счета и вернуть мне деньги - я получил ответ - это невозможно! Требуется закрыть вклад и перевести деньги на карточку, на что потребуется 1 день. После чего я так же буду обязан приехать в банк и открыть другую карту, куда она переведет все деньги с этой карточки, после чего она будет закрыта. А деньги на другой появятся опять на следующий день! И забрать их я смогу потом по предварительной заявке. Короче, еще как минимум 3 поездки. И еще, как мне кажется, возникнут проблемы с закрытием ихних счетов и карточек. Просто так они не отпустят. Вот такие карточные шулеры. Как говорится попробуй забери свои деньги.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-01-20T17:05:41+03:00
Уважаемый BDW! По результатам проведенной проверки не удалось подтвердить изложенные факты. Карта ко Вкладу без Платы за выпуск и обслуживание (https://www.rsb.ru/deposits/card_rs_deposit/) выдается только при оформлении Вклада непосредственно в Офисе Банка. В связи с тем, что Вы изъявили желание открыть Вклад дистанционно, Вам была выдана Карта с наиболее выгодными параметрами в части начисления Платы (не взимается при ежедневном наличии остатка денежных средств от 30000 рублей). В соответствии с ТП С2 (https://www.rsb.ru/cards/bvk_standart/) Вашей Карты на остаток денежных средств начисляется 8% (годовых), Карта с таким Тарифным планом принимает участи в Программе лояльности RS Cashback (https://www.rsb.ru/cards/rscashback/). Вы также можете получить скидки при оплате картой в магазинах-партнерах (https://www.rsb.ru/cards/discounts/moscow/). Если Вас все же интересует депозитная карта, Вы можете обратиться в Офис для заключения Договора Вклада. С уважением, Игнатьева Алёна АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Пришла в банк для получения Дебетовой карты. Сотрудник Анастасия помогла мне все быстро оформить, рассказала все привелегии карты, что есть кэшбек, и бесплатное обслуживание, если... Читать полностью

26.08.2026

Кредит наличными

Оценка 5

18.08.26 позвонила девушка с предложением кредита наличными , я согласилась . мне быстро одобрили нужную сумму и пригласили в офис .Обращалась в офис 26.08.26 в Оренбурге на... Читать полностью

26.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

26. 08. 2006 года обратилась в банкт Русский Стандарт по адресу ул. Братьев Кашириных 158 для получения дебетовой карты банк армани Мир. по условиям пользования и... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка