Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
9 января перевожу деньги со своего ИП на свой личный счет в Авангарде. Все хорошо.
12 совершаю перевод поэтому же шаблону и получаю письмо "счастья"
12.01.2017 на Ваш счет зачислены денежные средства в размере ... от юридического лица/индивидуального предпринимателя.
Банк информирует Вас о том, что Вам отключена возможность осуществления расходных операций по данному счету с использованием системы Интернет-Банк, а также заблокирована банковская карта, привязанная к данному счету.
Вам необходимо предоставить в один из нижеперечисленных офисов Банка документы (договоры и т.п.), обосновывающие источник происхождения зачисленных денежных средств.
- офисы в Москве: ...
До предоставления соответствующих документов на основании пункта 11 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ Банк будет вынужден отказать Вам в проведении операций по списанию/снятию денежных средств с указанного счета.
Я даже не говорю о том, что:
Денежные средства, полученные от предпринимательской деятельности, принадлежат индивидуальному предпринимателю как гражданину, и он вправе распоряжаться ими по своему усмотрению (ст.ст. 128, 209 ГК РФ).
Таким образом, перевод денежных средств с расчетного счета ИП на банковскую карту гражданина, открывшего данное ИП, не сопровождается предоставлением какой-либо документации.
Как банк себе представляет договор меня со мной? Я должен сам себе дать заем? Или сам у себя купить авторские права на свое использование? Если я принесу такой договор меня в психушку не отправят?
Я обслуживаюсь в этом банке с 2009 года. Теперь в службе поддержки предлагают отправить деньги обратно на ИП, забрать остаток и закрыть счет. Мило по отношению к постоянным клиентам.
Авангард
2017-01-20T16:44:15+03:00
Уважаемый Клиент,
Описанные Вами в отзыве события произошли в результате ошибки, допущенной специалистами по финансовому мониторингу при проведении стандартных формальных процедур, - сыграл свою роль "человеческий фактор".
В настоящий момент ситуация полностью урегулирована. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
ПАО АКБ "Авангард"
Pelekhaty
2017-01-19T10:35:02+03:00
Банк отреагировал, хотя я ужу успел с ними попрощаться.
И я остаюсь с ними. Они еще раз доказали, что даже в трудных ситуациях остаются номером 1
Зачтено
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Авангард
Mastercard Platinum
есть
мили
0 - 1 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Мир Классическая
нет
бонусы
0 - 750 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus Premium
есть
мили
2 500 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Airbonus
есть
мили
1 850 ₽
годовое обслуживание
Авангард
Благотворительная карта "Дом с маяком"
есть
баллы
750 - 1 100 ₽
годовое обслуживание
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
user-41657636314
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
4
Авангард
Профессиональное и быстрое обслуживание
user7367681
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
5
Авангард
Вернули деньги
_user5680631
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
4
Авангард
Отзывы о продуктах Авангарда
Комиссия за обмен о которой ни кто не говорит.
Оценка
Добрый день. Покупал лиры в офисе ПАО АКБ «АВАНГАРД» ДО «Монетчиковский», предварительно позвонил, уточнил курс, когда же я уже был в кассе неожиданно выяснилось, что они еще...
25.07.2023
Профессиональное и быстрое обслуживание
Оценка
Сегодня (23.12.22) приобретала ДО Плянка памятную монету. Сотрудники М-ва Наталья и Т-ва Наталия быстро и легко обслужили меня, при этом в процессе было нужно открыть счет...
23.12.2022
Вернули деньги
Оценка
14 октября этого года банкомате внесла деньги 50.000 руб. Но мониторе какие-то слова проскочили, прочесть не успела. Слышим был звук пересчёта денег. Банкомат чек недал а карту...
25.10.2022