Хотят свести с ума?

14.01.2017 19:42
4522
18
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
9 января перевожу деньги со своего ИП на свой личный счет в Авангарде. Все хорошо. 12 совершаю перевод поэтому же шаблону и получаю письмо "счастья" 12.01.2017 на Ваш счет зачислены денежные средства в размере ... от юридического лица/индивидуального предпринимателя. Банк информирует Вас о том, что Вам отключена возможность осуществления расходных операций по данному счету с использованием системы Интернет-Банк, а также заблокирована банковская карта, привязанная к данному счету. Вам необходимо предоставить в один из нижеперечисленных офисов Банка документы (договоры и т.п.), обосновывающие источник происхождения зачисленных денежных средств. - офисы в Москве: ... До предоставления соответствующих документов на основании пункта 11 статьи 7 Федерального закона от 07.08.2001 № 115-ФЗ Банк будет вынужден отказать Вам в проведении операций по списанию/снятию денежных средств с указанного счета. Я даже не говорю о том, что: Денежные средства, полученные от предпринимательской деятельности, принадлежат индивидуальному предпринимателю как гражданину, и он вправе распоряжаться ими по своему усмотрению (ст.ст. 128, 209 ГК РФ). Таким образом, перевод денежных средств с расчетного счета ИП на банковскую карту гражданина, открывшего данное ИП, не сопровождается предоставлением какой-либо документации. Как банк себе представляет договор меня со мной? Я должен сам себе дать заем? Или сам у себя купить авторские права на свое использование? Если я принесу такой договор меня в психушку не отправят? Я обслуживаюсь в этом банке с 2009 года. Теперь в службе поддержки предлагают отправить деньги обратно на ИП, забрать остаток и закрыть счет. Мило по отношению к постоянным клиентам.
Авангард
2017-01-20T16:44:15+03:00
Уважаемый Клиент, Описанные Вами в отзыве события произошли в результате ошибки, допущенной специалистами по финансовому мониторингу при проведении стандартных формальных процедур, - сыграл свою роль "человеческий фактор". В настоящий момент ситуация полностью урегулирована. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, ПАО АКБ "Авангард"
Pelekhaty
2017-01-19T10:35:02+03:00
Банк отреагировал, хотя я ужу успел с ними попрощаться. И я остаюсь с ними. Они еще раз доказали, что даже в трудных ситуациях остаются номером 1
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
57
отзыва
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка