Русский Стандарт

Рад, что выбрал Русский Стандарт!

16.01.2017 09:23
2959
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Русского Стандарта чуть менее 10 лет. Открывал вклады в офисе и дистанционно, пользуюсь дебетовой и кредитной картами - меня все устраивает. Хотя, проблемы были: повторная блокировка суммы платежной операции, совершенной накануне, неверно списана сумма комиссии за перевод- считаю это технической ошибкой, над которой должны работать технические специалисты. Свои деньги я всегда контролирую и считаю сам, поэтому эти проблемы выявлялись мною своевременно, устранялись и решались как при моем обращении в колл-центр Банка, так и при личном посещении офиса на Партизана Железняка в г. Красноярске. Специалисты всегда вежливы, доброжелательны, претензии рассматривались в установленные сроки. Хочу отметить бонусные программы Банка для держателей кредитных карт - все работает, главное не допускать просрочки платежа. Отдельно хочу поблагодарить за Суперквест, где я стал одним из пятидесяти победителей, выиграв iPhone7! Спасибо Русскому Стандарту, успехов и процветания!  P.S. Это не хвалебная ода за айфон, это мое субъективное мнение о Банке.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-01-21T17:04:11+03:00
К автору: "Специалисты всегда вежливы, доброжелательны, претензии рассматривались в установленные сроки" - расскажите подробнее с указанием даты события. С каким вопросом обращались?
pronin76
2017-01-21T18:07:09+03:00
Сохранилась копия одного из обращений: 06.02.2014 за № 2403-ОКП/1609, принято менеджером- консультантом Москвичевой Е.В. по поводу удержания комиссии за перевод в Интернет-банке.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-01-17T10:30:42+03:00
Уважаемый pronin76! Благодарю Вас за отзыв и выбор нашего Банка. Мы рады работать для Вашего удобства и видеть Вашу ответную благодарность. В отношении удержанной Банком платы за перевод ответ по Вашему заявлению Вы можете уточнить в любое удобное время при обращении в Банк по номеру, указанному на обороте карты, при прохождении идентификации. Рады, что в проводимой Банком Акции Вы оказались среди числа победителей. Поздравляем Вас с победой и желаем финансовых успехов! С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность Анастасии

Оценка 5

Пришла в банк для получения Дебетовой карты. Сотрудник Анастасия помогла мне все быстро оформить, рассказала все привелегии карты, что есть кэшбек, и бесплатное обслуживание, если... Читать полностью

26.08.2026

Кредит наличными

Оценка 5

18.08.26 позвонила девушка с предложением кредита наличными , я согласилась . мне быстро одобрили нужную сумму и пригласили в офис .Обращалась в офис 26.08.26 в Оренбурге на... Читать полностью

26.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

26. 08. 2006 года обратилась в банкт Русский Стандарт по адресу ул. Братьев Кашириных 158 для получения дебетовой карты банк армани Мир. по условиям пользования и... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка