Белые медведи едут на велосипеде

17.01.2017 21:23
2830
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Оформил в Россельхозбанке кобрендовую карту МИР Семейная Команда (совместно с Роснефть) в середине ноября. Карта неплохая, кэшбэк на заправках достойный, однако есть одно но - баллы не приходят. Сегодня - 17 января 2017 года, в личном кабинете программы Семейная Команда (в которой я зарегистрировался по номеру на банковской карте) нет положенных мне бонусных баллов (ни за траты по карте, ни приветственных). Девушка из контакт-центра банка любезно дает номер поддержки программы Семейная Команда, в которой истерически кричат - это в банк, мы ничего не знаем. Замкнутый круг. Обидно, такие хорошие медведи, такой "наш" банк, такая "наша" карта, а получается все крайне плохо... Не рекомендую данный продукт!
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-01-18T09:26:43+03:00
Уважаемый svoloadmaster! Ваше обращение поступило в АО «Россельхозбанк» и находится в процессе рассмотрения. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. С уважением, АО «Россельхозбанк»
svoloadmaster
2017-01-25T09:05:09+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Мой первый накопительный счёт!

Оценка 5

Решил открыть свой первый накопительный счёт. Погуглил и увидел, что в Россельхозбанке самая высокая ставка 14%. Обратился в отделение на Ленина 258, г. Бийск. Сотрудники меня... Читать полностью

02.09.2026

Оказание услуг

Оценка 5

31 августа 2026 г , я обратилась в офис Россельхозбанка по адресу Горького 144/4 для оформления дебетовой карты и восстановления личного кабинета . Офис светлый , уютный... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Юнион пей

Оценка 5

31 августа я обратилась в офис банка для получения карты Юнион пей, так как посоветовали друзья. Оформление очень быстро прошло, приветливые сотрудники, комфортная обстановка... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка