Год не обновляют данные в БКИ

18.01.2017 23:03
2397
Оценка
1
Отзыв проверен
[u]Хочу проставить оценку банку[/u], так как со времени отзыва без оценки (25 августа 2016г) проблему не решают. Адрес страницы с комментариями [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10013436/comments/1/]https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10013436/comments/1/[/url]. [u]История отзыва:[/u] Не обновлены сведения в НБКИ без оценки Добрый день! В марте 2016 г. была закрыта кредитная карта и карточный счет по кредитке Универсальная Москомприватбанка. В настоящее время в информации Бюро кредитных историй данная карта активна. Кроме того, сведения дублируются, т.е. активна информация о двух аналогичных кредитных картах. Возможно, отражена мини-кредитка, которая выпускалась к этому же счету, и срок действия которой закончился 4 года назад. По причине активности закрытых карт в НБКИ не могу оформить кредит. Подскажите, пожалуйста, куда и какие данные отправить ,чтобы Банк направил в НБКИ сведения о закрытии карточного счета? [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=890097]elenka_yar[/url] 25.08.2016 21:45[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10013436/comments/1/#comments]3[/url] 264 Бинбанк кредитные карты26.08.2016 9:20Уважаемая elenka_yar! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. В ближайшее время корректирующая информация будет передана в БКИ. С уважением, БИНБАНК кредитные карты [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=890097]elenka_yar[/url]Автор отзыва 20.09.2016 22:10[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10013436/comments/1/#respcomment5261547]#[/url] Прошу обозначить сроки "ближайшего времени", в течении которого вы обещали обновить историю БКИ. Прошел почти месяц, информация в БКИ не обновлена. Кредит взять по-прежнему не могу из-за отражения 2 кредитных карт (видимо дубль при изменении лимита) как действующих. [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=935422]VESamarskaya[/url]Представитель банка 21.09.2016 11:19[url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10013436/comments/1/#respcomment5261549]#[/url] Уважаемая elenka_yar! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. Для проведения проверки просим направить на электронную почту [url=https://e.mail.ru/compose?To=binbank@binbank.ru]binbank@binbank.ru[/url] выписку из Бюро кредитных историй, где данная информация отображена, указав в теме письма ‘Дополнительная информация, Банки.ру’, а в тексте – ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь. С уважением, БИНБАНК кредитные карты  [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=890097]elenka_yar[/url]Автор отзыва 12.01.2017 22:25 Добрый день! 21 сентября была направлена информация по указанному адресу. Прошло почти 4 месяца, изменения в кредитной истории так и нет. Это принципиальная позиция Банка-не подавать сведения? В НБКИ писать, я так понимаю, бесполезно, на их запросы вы тоже не отвечаете?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-02-07T08:52:43+03:00
Уважаемый elenka_yar! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. При рассмотрении Вашего обращения Банком будут предприняты все возможные меры по удалению некорректной информации в БКИ. 26 января 2017 года корректирующая информация была передана в БКИ. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024