А бесплатных карт не бывает...

Открывала вклад "Ежемесячный доход" 14 января. В отделении на бульваре Дмитрия Донского. Придя в отделение, стала уточнять условия вклада у операционистки Ах-вой А.Ю. Сначала мне сказали, что вклад обслуживается только в том отделении, где он и открыт. Т е снять проценты в других-никак нельзя. С соседнего стола другой операционист подсказала-что все-таки можно (проценты с вклада перекидываются на счет и номер счета увидят и в других отделениях-это не может не радовать, т.к. так работают уже все банки столицы...) Спрашиваю-карта ко вкладу будет бесплатная? Мне отвечают-бесплатных у нас нет. А вот плата за обслуживание-такая-то...стОит столько-то...Ответ несколько насторожил, т.к. сумма вклада немаленькая, и банк крупный, известный... т.е. проценты я буду получать только через кассу... (платные карты с доп.услугами мне не нужны) Сегодня появилась возможность вклад пополнить. Что я и сделала в отделении у м.Беляево. И тут мне на вопрос о карте ответили, что годовое обслуживание карт становится бесплатным, если на карте остаток не менее ста тысяч. А у меня значительно более...Т е карта мне все-таки положена совершенно бесплатная. И почему же мне это не сказали в Северном Бутово при открытии? Операционистка, открывавшая вклад, А-ва А.Ю, видела сумму вклада и должна была знать все расценки и правила. Или не должна? Или ей уже просто не хотелось со мной и моей картой возиться и дополнительно бумаги заполнять? Чувствую себя после этой истории как-то слегка униженно. Сотруднице ДО Беляево Борисовой Е.А, сегодня долго и терпеливо со мной провозившейся, - большая благодарность. А в Бутово неплохо бы устроить ликбез для сотрудников по правилам вкладов...