Русский Стандарт

Открытие вклада

19.01.2017 14:10
2636
Оценка
1
Отзыв проверен
13.01.2017 г. Ехала из области, чтобы открыть вклад, в очереди просидела 1,5 часа. Обслуживал меня господин Т-в, сказал, что у них система, что вклад заносят на карту (видимо, надеятся, что я начну сама с него снимать)) - ну ладно, ок, далее говорит, мы оформляем вам ещё одну кредитную карту "Банк в кармане", на что я ему объясняю, что мне больше никаких карт не нужно и я все-равно её разрежу и пользоваться не буду, и нельзя ли без неё? На это работник ответил отказом, якобы, вы её заблокируйте тогда, а то пойдёт комиссия за обслуживание, но оформить её надо, ибо "Мы всем её оформляем и это обязательно(!)". В итоге, звоню вчера заблокировать карту, оператор сообщила, что для блокировки карты опять нужно ехать в банк и писать заявление! И обязательной эта карта не является. И видимо опять простоять 1,5 часа в очереди мне предлагают! Вывод: несу свои деньги в банк, в итоге, получаю одни проблемы! Сегодня же расторгну все договора с этим Банком и заберу свой вклад.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-01-20T12:26:27+03:00
Уважаемая Evche! К Вашему вкладу для его получения в дальнейшем вместе с начисленными процентами оформлена бесплатная неименная депозитная карта – https://www.rsb.ru/deposits/card_rs_deposit/ Карта «Банк в кармане Стандарт» - https://www.rsb.ru/cards/bvk_standart/ - является отдельным продуктом и может использоваться, в том числе, как дополнительный инструмент получения дохода на остаток хранимых средств на счете и в качестве Бонусов cashback за совершаемые по карте покупки - https://www.rsb.ru/cards/rscashback/ Карта оформляется непосредственно с согласия Клиента, которое подтверждается при подписании соответствующих документов в момент заключения договора. От 19.01.2017 зафиксировано Ваше заявление о расторжении договора по данной карте, соответственно плата за ее обслуживание взиматься не будет. Для нас крайне важно предоставление качественного и квалифицированного сервиса. В отношении описываемых Вами действий сотрудника при оформлении вклада и карт Банком инициировано расследование в части их корректности и правомерности. При необходимости с данным сотрудником будет обязательно проведено дополнительное обучение. Благодарим за обращение и выражаем надежду, что произошедшее не оставит у Вас негативного впечатления о Банке в целом, и в дальнейшем Вы сможете оценить работу Банка исключительно с положительной стороны. С уважением, Соколова Дарья АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка