"Семейный бюджет"? Да вы шутите!

Решили мы с мужем сбежать из Банка Москвы по причине перевода банка в группу ВТБ и соответственного ухудшения технического состояния. Выбрали Альфу, потому что данный банк советовали многие друзья (да и рейтинги в интернетах). Мы живем на равных финансовых правах и любим пользоваться одним счетом: тратить наши деньги с него, а не перечислять их туда-сюда между разными счетами. Дополнительная карта к основной - единственная опция в данном случае. К нашему удивлению, разрекламированный на талоне "семейный бюджет" сводится к унижению владельца дополнительной карты. Основную карту мы оформили на мужа: его облизывали, холили и лелеяли. Но потом оказалось, что остальные члены семьи - в общем-то, не люди. Во-первых, заявление на выпуск дополнительной (моей) карты было написано моим мужем без моего согласия на обработку персональных данных. Замечу, что в этот момент я сидела рядом. От меня не потребовалось НИ-ЧЕ-ГО! И лишь в момент получения карты заявление об обработке мне соизволили выдать. Видимо, стоило все же сразу обратиться в суд. Во-вторых, в момент оформления карты сотрудница сказала: "Упс, мы случайно сами заполнили ваше кодовое слово [то, что для поддержки по телефону] - поменяете потом при получении". Что, простите? В-третьих, именно в этот день нам впервые рассказали, что владелец дополнительной карты - не клиент банка и никаких прав у него нет. Если бы эту информацию предоставили ранее, мы бы даже не стали переходить в Альфу. Но они-таки урвали свои деньги за обслуживание основной. В-четвертых, когда мы пришли получать карту, другая сотрудница сказала, что в прошлое посещение офиса меня почему-то не завели ни как клиента, ни как владельца дополнительной карты. Yup, я все еще никто и зовут меня никак. В-пятых, про унижение: как нам объяснили, владелец дополнительной карты - не клиент банка, не имеет доступа к своей (пусть и дополнительной) карте в мобильном приложении, не имеет доступа к этой карте в личном кабинете на сайте (да и личного кабинета не имеет), не имеет права управлять картой и ее опциями, потому что не является владельцем карты (владельцем карты является владелец основного счета) - не является в общем-то никем. На меня даже не распространяются опции пакета "Комфорт", который взял себе муж (хотя изначально обещали, что пакет полностью распространяется на дополнительные карты): например, я не имею доступа к приоритетному обслуживанию. В-шестых, мы несколько раз спросили, точно ли нам все подключили. Однако... сегодня я так и не смогла заказать еду, используя свою карту. Потому что невнимательные сотрудники даже не удосужились сразу подключить мне смс-информирование/MasterCard SecureCode - в итоге любые онлайн-покупки для меня под запретом. (Стоит заметить, что мужу эту опцию прикрутили без напоминаний.) Телефонная поддержка ничем помочь не смогла, и даже осталась не уверена, могу ли я самостоятельно подключить себе эту опцию в банкомате. Все еще не человек, ведь фактически я не владею своей картой (эй, но на ней мое имя). В итоге непонятно, кому вообще нужна подобная услуга создания дополнительных карт. Захочу давать деньги ребенку - буду перечислять конкретные суммы на отдельную карту. Захочу спокойно жить без унижений - заведу свою основную. Мораль: удобство владения семейным бюджетом нулевое; а еще вы раб своего мастера основной карты. М-да... Категорически не рекомендую семьям, у которых бюджет находится в общей совместной собственности.