Замануха, без исполнения банком своих обязательств

22.01.2017 04:57

3061

Оценка

Отзыв проверен

Соблазнился я на хорошие проценты на остаток средств на дебетовой платиновой карте и получил 18 ноября 2016 года карту. В этот же день отдал банку реквизиты организаций, в которые планировал осуществлять коммунальные платежи, так как ежемесячные платежи этим организациям на сумму не менее 10 000 руб является одним из условий получения ожидаемого процента на остаток средств. Сегодня уже 22 января, а реквизиты моих получателей так и не введены банком в список получателей платежей, хотя обещали ввести в течение двух недель. В результате я не только получаю в два раза меньший процент на остаток средств, но и что возмущает всего больше, с меня стали снимать 350 руб. в месяц за обслуживание карты. Я не могу выполнить условия договора не по своей вине, а по вине банка, и поэтому считаю, что это не справедливо (если только это не является спланированным действием банка). Потерплю ещё неделю и буду вынужден расторгнуть договор с банком и впредь никогда с ним не связываться!

Локо-Банк

2017-01-25T13:24:41+03:00

Уважаемый osn46! Мы благодарим Вас за отзыв о работе Банка. По существу Вашего обращения сообщаем: 1. Поставщики ЖСК «Кировец-2» и ТСЖ «Богаткова 241» добавлены в раздел «Платежи» в системе ЛОКО-Онлайн. 2. Для выполнения условия по оплате по Вашей карте, в интернет Банке в разделе «Платежи», также можно оплачивать мобильную связь, интернет услуги, штрафы в ГИБДД и много другое. 3. Комиссионное вознаграждение не взимается при одновременном выполнении клиентом следующих условий тарифного плана «Максимальный доход banki.ru»: - ежедневный остаток денежных средств на счете больше или равен 40 000 RUR - ежемесячная сумма покупок по картам и/или платежей в ЛОКО-Онлайн больше или равна 40 000 RUR Все дополнительные комментарии донесены до Вас по телефону. Мы благодарим Вас за пользование услугами Банка и надеемся на продолжительное сотрудничество в будущем. С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

20 место

из 307 банка

4,73

средняя оценка

10.64%

решено проблем

1 145

отзыва

1 099

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Обслуживание в Локо-Банке user-999926102767 Посещал офис 14.08.2026г на площади Конституции , д.3, г. Санкт петербург. Взяв талон т40, меня пригласила К-ва Анастасия за первое окно. Вопрос мой был связан с входом в личный...

Локо-Банк

Обслуживание в Локо банке user-659325337949 Посещал офис 10.08.2026г на площади Конституции д3, в г. СанктПетербург. Взяв талон д25 меня пригласила сотрудница офиса К- ва Анастасия за окно 1. Вопрос был связан с открытием...

Локо-Банк

Помогли закрыть карту user-563726036224 Пришла в отделение Марьино локо банка , потому что перестало работать приложение, а еще я хотела закрыть Карточку дебетовую , так как за обслуживание снимаются деньги, а я ей не...

Локо-Банк

Благодарность Ольге user-646224093251 Пришла в отделение банка 04.08.2026 на Таганской . Меня сразу пригласила девушка Ольга по моему талону н13 в 15:59. У меня айфон и была проблема со входом в личный кабинет банка...

Локо-Банк

Отзыв user-819813810034 30.07.26 в 14:00 обратилась в ДО Беляево с проблемой разблокировки моего счета . Меня пригласила по талону Ч 1 к окну 4 Н-ва Татьяна, выражаю благодарность Татьяне за быстрое...

Локо-Банк

Отзыв user-14549694653 29.07.26 в 10:30 обратился в ДО Беляево с проблемой входа в дбо, не мог зайти в локомобайл, чтобы открыть и выбрать вклад. Меня сразу приняла Н-ва Татьяна, без очереди, жлать не...

Локо-Банк

Благодарность user-244625402205 27.02.2026, я обратилась в офис банка Локо банка г. Ярославль ул Свободы 60в, для восстановления доступа к личному кабинету. Очереди не было, меня пригласили в окно 3 менеджер П-на...

Локо-Банк

Обслуживание в Локо-Банке

Оценка 5

Посещал офис 14.08.2026г на площади Конституции , д.3, г. Санкт петербург. Взяв талон т40, меня пригласила К-ва Анастасия за первое окно. Вопрос мой был связан с входом в личный... Читать полностью

14.08.2026

Обслуживание в Локо банке

Оценка 5

Посещал офис 10.08.2026г на площади Конституции д3, в г. СанктПетербург. Взяв талон д25 меня пригласила сотрудница офиса К- ва Анастасия за окно 1. Вопрос был связан с открытием... Читать полностью

10.08.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Пришла в отделение Марьино локо банка , потому что перестало работать приложение, а еще я хотела закрыть Карточку дебетовую , так как за обслуживание снимаются деньги, а я ей не... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Пришла в отделение банка 04.08.2026 на Таганской . Меня сразу пригласила девушка Ольга по моему талону н13 в 15:59. У меня айфон и была проблема со входом в личный кабинет банка... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв

Оценка 5

30.07.26 в 14:00 обратилась в ДО Беляево с проблемой разблокировки моего счета . Меня пригласила по талону Ч 1 к окну 4 Н-ва Татьяна, выражаю благодарность Татьяне за быстрое... Читать полностью

30.07.2026

Отзыв

Оценка 5

29.07.26 в 10:30 обратился в ДО Беляево с проблемой входа в дбо, не мог зайти в локомобайл, чтобы открыть и выбрать вклад. Меня сразу приняла Н-ва Татьяна, без очереди, жлать не... Читать полностью

29.07.2026

Благодарность

Оценка 5

27.02.2026, я обратилась в офис банка Локо банка г. Ярославль ул Свободы 60в, для восстановления доступа к личному кабинету. Очереди не было, меня пригласили в окно 3 менеджер П-на... Читать полностью

27.07.2026