Благодарность за внимательное отношение

22.01.2017 19:12
2322
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Попала на сайт случайно, очень много неоднозначных отзывов, даже растерялась… но у меня сложилось очень положительное мнение и объясню почему. В сентябре 2016 оформляла кредит в вашем банке (Московская обл., г.Дубна, пр.Боголюбова 25), хотя сама живу в Санкт-Петербурге. Дело в том, что мне было необходимо срочное рефинансирование кредита (не устраивал процент другого банка), и желательно было сделать территориально в одном месте. И главное, чтобы спонтанное решение не отразилось на результатах. Оплачивать-то кредит мне придется в Питере! Квалифицированный специалист Шалаева Анна, очень внимательно выслушала, приняла к сведению все мои пожелания и сделку подготовила быстро, без препятствий. От неё поступали и помощь (я теперь знаю, какими продуктами вашего банка можно воспользоваться в той или иной ситуации), и советы всестороннего характера, которые говорили о том, что она, как очень грамотный и обходительный сотрудник, подходит к выполнению своих должностных обязанностей с большой ответственностью и добропорядочностью. Пока проблем с кредитом не случилось. Хочу через сайт передать Анечке ОГРОМНОЕ спасибо! Аня, желаю Вам всего самого наилучшего в жизни! Хочется, чтобы было побольше таких сотрудников банков, которые не просто выполняют свои должностные обязанности, но и подходят к выполнению их с человеческим отношением и пониманием дела.
Почта Банк
Почта Банк
2017-01-22T19:49:07+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за положительный отзыв и теплые слова в адрес сотрудника. Мы обязательно передадим информацию руководству. Уверены, что и в дальнейшем сотрудничество с Банком будет приносить Вам только положительные эмоции. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025