НЕ выполнено заявление на частично-досрочное погашение

22.01.2017 19:24
2662
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я являюсь клиентом ПАО "Бин Банк" с 14.06.2013 года. Продукт - ипотека. Обязательства перед банком исполняю во время и в срок. 05.12.2016 года я написала заявление на частично-досрочное погашение, которое до настоящего момента (22.01.2017) не выполнено. Денежные средства на счету есть. Пояснить почему заявление не принято к исполнению никто не может, на написанную претензию от 10.01.2017 году никто не ответил. Прошу помочь разобраться в ситуации. Так как сотрудники банка помочь не могут.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-30T12:32:40+03:00
Уважаемая kuliy2505! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства. Поясним, что Ваше заявление на частичное досрочное погашение кредита исполнено с изменением срока возврата кредита, корректировки по Вашему кредитному Договору проведены с отменой излишне удержанных процентов. При этом новый график Вы можете получить, обратившись в офисе Банка. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023