Банк не пригоден для аренды ячеек

23.01.2017 16:59
4489
2
Оценка
2
Отзыв проверен
В марте 2016 года заключил договор аренды ячейки на 1 год, оплатил авансом. Во всех банках, которые я знаю, доступ к ячейке осуществляется без очереди первым освободившимся оператором, обычно вся процедура занимает 5-10 минут. Но только не в Юникредите. Будьте готовы для доступа в ячейку отстоять очередь из 3-7 человек, что может занять 30-40 минут. Закладывайте это, если вы записаны к нотариусу и вам необходимо достать документы. Зато если вклад, то можно без очереди, да. Но самое интересное в другом. Вся эта история порядком надоела и я решил досрочно расторгнуть договор, сдал ключи, ячейку освободил. Жду пока мне сделают перерасчет и вернут деньги за неиспользованный период... На что менеджер отвечает, мол мы перерасчет не делаем, и неиспользованный аванс уходит в банк.  Написал заявление. Жду оф. ответа и будем учиться соблюдать ГК в суде.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-06T15:53:06+03:00
Автор, напоминаем о возможности отметить о решении проблемы.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-02-02T13:42:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за обращение в АО ЮниКредит Банк. В ответ на Ваш отзыв касательно использования индивидуального банковского сейфа сообщаем, что согласно достигнутой между Вами и Банком договоренности, со стороны Банка было инициировано возмещение суммы за неиспользованные месяцы, в связи с досрочным расторжением Договора аренды по соглашению сторон, о чем Вы были проинформированы в ходе телефонного разговора. Официальный ответ от Банка был направлен на Ваш электронный адрес согласно Вашему пожеланию. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка