Страхование без письменного согласия клиента

25.01.2017 11:18
2368
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк Восточный 20.01.2017 г. был оформлен кредит (дог. № 17/0938/00000/400115) На следующий день было снято 6 700 руб. При обращении в банк мне сказали, что это страховая премия по договору страхования. Однако в моем комплекте кредитного договора отсутствует страховой сертификат и страховой договор на эту сумму. Я даже не знаю, в пользу какой страховой компании удержаны деньги. В банке говорят, что я эти документы выбросил (умора), на просьбу - требование показать тогда подписанный экземпляр - отказывают, говорят, обращайтесь в Хабаровск. Но в суд наверное поближе будет обратиться, да и компенсацию можно будет получить за незаконное удержание суммы и отказ удовлетворить возврат мирно.
Восточный Банк
Восточный Банк
2017-02-09T12:27:38+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. В ходе проведенного расследование установлено, что информация, указанная в Вашем отзыве, не подтвердилась. При Вашем обращении в отделение Банка повторно были выданы необходимые документы по программе страхования. Также обращаем Ваше внимание о том, что Вы были ознакомлены с условиями предоставления данной программы и согласились на списание денежных средств в счет ее оплаты, что подтверждается Вашей подписью в заявлении о переводе денежных средств. Обращаем Ваше внимание, что сопровождение продукта после продажи осуществляется Страховщиком – Страховой компанией ЗАО «Страховая компания МетЛайф». Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Ильина Алина, ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020