Телефонный терроризм

25.01.2017 14:22
2673
7
Оценка
1
Отзыв проверен
К нам на домашний телефон стали поступать звонки от этого, с позволения сказать банка с [b]требованиями[/b] передать некоторую информацию, некоей З. М. Якобы, она указала наш телефон как контактный. Сотрудникам банка было объяснено, что никаких связей с этой дамой мы не имеем. Да, знаем, что такая жила на нашей улице, но не более. Мы не выступали поручителем, не являемся её родственниками и вообще никаких контактов с ней нет, т.к. она уехала в неизвестном направлении. Поэтому просим нам не звонить. Однако, реакция была нулевой. Звонки раздавались каждый день (а иногда и по нескольку раз), хамоватые сотрудники продолжали [b]требовать[/b] от нас передать информацию. Вот только что физической расправой не угрожали. Объяснить пытались и по-хорошему и по-плохому (ну, мало ли, может до людей лучше доходит, когда с ними так же по хамски общаются) — ничего не помогло. Это психологическое насилие продолжается по сей день. Каждый божий день одна и та же песня. Да, я звонил на бесплатную линию… Там сидят такие же роботы-операторы, которые предлагают соединить с отделом по работе с задолженностью. С тем самым, где в очередной раз запевают песню про белого бычка. Хотя, как-то раз у них случилось просветление и даже составили заявку на удаление номера. Однако, звонить от этого меньше не стали…Вот такая история. Делайте выводы, господа, в отношении этих телефонных террористов. Трижды подумайте, прежде чем обращаться в это «чудесное» заведение. Хотя, как показала практика, обращаться туда совершенно не обязательно, они вполне могут найти вас самостоятельно и изнасиловать весь мозг.
Совкомбанк
Совкомбанк
2017-01-25T17:51:49+03:00
Добрый день! Напишите мне ФИО заемщика, в отношении которого поступают звонки, и Ваши ФИО, а также номер телефона, на который поступают звонки. Проверим статус рассмотрения оставленного обращения. С уважением, Илюхина Екатерина, Клиентская служба Совкомбанк.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность банку за лояльность

Оценка 5

Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка