Банк «Открытие»

Открытие вклада

25.01.2017 17:51
2725
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о банке ФК "Открытие" офис "Архангельский" филиала Петровский. 25.01.2017 привел пожилого родственника для открытия вклада, в офисе работают 2 из 5 окон; несмотря на это очередь движется быстро, ко всем сидящим на диванчиках подходила управляющая и спрашивала, кто по какому вопросу; Девушка-операционист была вежлива и предложила бабушке присесть на диванчик, пока она заполняла данные в базу данных; провели консультацию по вкладам; хочется поблагодарить сотрудников данного офиса за вежливость, честность и добродушность.  Единственное то, что я хотел закрыть дебетовую карту "travel" и открыть "лукойл", но в итоге закрыть карту не получилось, так как по ней не прошли еще все транзакции и у операциониста показывало отрицательный баланс, хотя у меня на балансе 0 рублей. Пришлось заказать новую - не закрыв пока старую... Предложение: хочется, чтобы была возможность попить кофе сидя в очереди :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-05T20:49:54+03:00
Отзыв возвращаем на проверку. "Пришлось заказать новую - не закрыв пока старую" - уважаемый автор, прокомментируйте ситуацию на текущий момент. Новую карту получили, старую карту Вам закрыли?
user-85308069630
Да старую закрыли тогда, когда пришла новая карта) претензий нет)
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-26T16:30:38+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли возможность поделиться своим опытом сотрудничества с нами. Очень приятно, что вы оценили слаженную работу сотрудников и их участие в решении вопросов клиентов, обязательно передадим слова благодарности всей команде офиса "Архангельский". Что касается вашей карты "travel" - на данный момент в банк поступили финансовые подтверждения по всем операциям, баланс положительный, и вы можете обратиться в офис для написания заявления на закрытие счета. Мы уже передали ваше пожелание по поводку напитков для клиентов вышестоящему руководству и постараемся реализовать эту идею в ближайшее время. Спасибо, что являетесь нашим клиентом. С уважением, Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка