Человеческий фактор

26.01.2017 13:42
2457
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Вчера общался с руководителем группы продаж по физическим лицам ДО "Марксистский/77" Ириной Ковальчук. Она раньше занималась вопросами обслуживания юридических лиц и по старой памяти я обратился к ней с вопросами по расчетному счету нашей организации, ООО "ДЕЗпомощь". Был приятно удивлен её профессионализмом, учтивостью и быстрым пониманием сути вопросов, невзирая на то, что её нынешняя должность подразумевает иные обязанности. Считаю, что такие специалисты, как Ирина Ковальчук, делают БИНБАНКу лицо, его имидж; как клиент, хочу выразить Ирине искреннюю благодарность и восхищение её отношением к работе. :thumbsup:
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-26T14:24:36+03:00
Уважаемый dp2002! Благодарим Вас за теплые слова! Рады, что всегда предоставляем Вам обслуживание на должном уровне. Ваши слова мы обязательно передадим Ирине, уверены, что ей будет очень приятно. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет приносить Вам только положительные эмоции, которыми Вы продолжите с нами делиться. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024