Остерегайтесь

26.01.2017 18:15
3625
Оценка
1
Отзыв проверен
У нашей Организации в этом банке оформлен "зарплатный проект", Мне два раза предлагали взять кредит, оба раза объяснял, что хочу "перекредоваться", оба раза отказали в кредите, но второй раз, после отказа в кредите, страховку включили и ждут оплаты. Мой менеджер - Дарья (8982***3606) резко поменяла "тон" разговора, и отправляет в колл-центр... В итоге, кредита нет, но есть страховка, которая непонятно за что, с моей зарплатной карты ждет оплаты... Это не банк, ...будьте внимательнее при оформлении документов...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-07T13:53:13+03:00
Уточните, пожалуйста, каким способом и когда вы подавали последнюю заявку на кредит? Как вы узнали, что оформлена страховка?
bumerang74
Меня пригласили в банк, 25.01.2017 года, мой "менеджер" Дарья. Я сказал, что мне уже отклоняли заявку недавно, на что получил ответ, что можно попытаться снова. В тот же вечер пришло подряд две СМС. Первая, что кредит отклонен, вторая, что "Программа страхования" подключена, и ожидает оплаты. На следующий день опять СМС, с напоминанием оплатить страховку до 02.02.2017, в размере 129 рублей.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2017-01-31T16:10:44+03:00
Добрый день. На основании Вашего отзыва мы зарегистрировали заявку под номером CPL000000423249. В настоящее время мы проводим проверку сложившейся ситуации и выясняем причины подключения Вам программы страхования. По результатам проверки мы Вас обязательно проинформируем. С уважением, Овсянкин Александр, Отдел качества обслуживания, АО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

45 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
384
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021

Продукты банка