Блокировка денег пенсионера

26.01.2017 19:31

2654

Оценка

Отзыв проверен

Все кто хоть пару раз звонил в Совкомбанк, знают какие "маринки" необученные сидят в колл-центре. Но меня заинтересовала как пенсионера карта gold которая имеет % на остаток и кешбек, выдаётся бесплатно пенсионерам получающим пенсию в Совкомбанк. Я пришёл в банк изначально недовольный тем, что на сайте нельзя заказать карту. Мне сказала сотрудница которая одна в отделении (у Совкомбанка на каждое отделение по одному человеку), что карта пенсионная выдаётся только после перевода пенсии, а не до, до может выдать обычную карту неименную, которой у неё в отделении не оказалось, то ли закончились, то ли лень ей было за 25 минут до закрытия выдавать. Так же она видимо заподозрив во мне отмывальщика денег, т.к у меня пенсия по инвалидности, а не по возрасту сказала, что кроме перечислений денег от Пенсионного фонда, оборот других средств отслеживается службой безопасности и если вдруг на карте у пенсионера! окажутся какие то лишние деньги, которые по мнению Совкомбанка не могут быть честно нажиты, то банк заблокирует средства. Т.е если пенсионер положит 100 т.р. то банк удивиться, откуда же у пенсионера 100 т.р. если у него пенсия 7.5 т.р., и заблокирует деньги бедного пенсионера, заподозрив в отмывательстве. Ну я уж молчу, что они заставляют сначала получать простую карту, потом ехать в Пенсионный фонд переводить пенсию на счёт карты, потом ехать опять к ним через месяц! с момента поступления первый раз пенсии на карту, затем уже выдают голд карту, которая имеет % на остаток и кешбек.

Совкомбанк

2017-01-27T06:10:56+03:00

Добрый день! Перевод пенсии или зарплаты в Совкомбанк - это обязательное условие, которое дает право получить статус Почетного Клиента и получить карту с доп. привилегиями. Подробней - https://sovcombank.ru/spec_suggestion/pochetnyj_klient/ Качество работы в офисе будет проверено, ответ опубликую ниже. С уважением, Илюхина Екатерина, Клиентская служба Совкомбанк.

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

70.27%

решено проблем

70 929

отзыва

70 021

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность за оперативное решение вопроса user3578262 4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...

Совкомбанк

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой» user-292626310126 Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...

Совкомбанк

Быстрое решение вопроса user-729712459218 Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...

Совкомбанк

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара user-740114891864 Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...

Совкомбанк

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый user-112622044947 Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...

Совкомбанк

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты! user-442622395516 Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...

Совкомбанк

Хотел отключить подписку user2831014 31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...

Совкомбанк

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026