Благодарность консультанту

26.01.2017 23:30
2441
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, я пользуюсь кредитной картой вашего банка. Меня очень возмутил момент с изменением кредитного лимита, без моего на то согласия. Мне пришлось незапланированно отправляться в банк для выяснения этой ситуации. Возмущению моему не было предела! И если бы не обаятельный консультант, встретивший меня доброжелательной улыбкой и обескураживающей фразой: «Я постараюсь разрешить любую вашу проблему», всё закончилось бы грандиозным скандалом! Хочется выразить огромную благодарность за высококвалифицированную работу Ахмедовой Гюллу, консультанту вашего банка в городе Владимире, проспект Ленина,9 (бывший «Приват банк»). После её вразумительных разъяснений и оперативной помощи по оформлению заявления с просьбой изменения кредитного лимита, моя проблема решилась в этот же день. Прошу заметить, что несмотря на большое количество народа в банке, она никого не оставила без должного внимания! Побольше бы таких работников! С уважением, Илюшина И.Г.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-27T02:11:59+03:00
Уважаемый вфрук! Спасибо за приятные слова! Мы рады, что при обслуживании в нашем Банке Вы остались довольны! Надеемся, что наше сотрудничество будет длительным. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024