Спам-рассылки от Хоум кредит

27.01.2017 15:52
5097
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня с промежутком в несколько минут на мой телефон пришло 2 СМС сообщения от банка Хоум-Кредит. Первое СМС, что мне якобы одобрен кредит на 7837.00 рублей. Второе СМС (почти сразу же) - поздравление с заключением кредитного договора № 2244025818 и предложением обращаться для оплаты кредита на сайт данного банка, в "личный кабинет". Поясню, для спамеров, по недоразумению называющих себя банкирами: рассылая данные сообщения, вы грубо нарушили ст. 18 закона №179-ФЗ "О связи", без согласия абонента рассылая на его телефонный номер спам (рекламу и прочие сообщения о услугах) в связи с чем, согласно ст. 14 КОАПП, вам грозит штраф от 0,1 до 0,5 млн. рублей. Вашим клиентом я никогда не был, на вашем сайте своих данных не оставлял (так что ваши спамеры еще и ворованными телефонными базами пользуются, похоже). Поэтому закон вы нарушили и на штраф напросились однозначно. Впрочем, вам не привыкать, не правда ли? Ваш банк уже били по наглым мордам инспектора ФАС, выписывая подобные штрафы за спам-рассылки (в сети есть сообщения о прецедентах). Короче говоря, вы меня достали, ждите новых проверок и штрафов. В УФАС по Воронежской области заявление, оформленное по всем правилам, уйдет в понедельник, 30.01.17 г.  (сегодня, к сожалению, уже не успеваю). Для всех, кто хотел воспользоваться их услугами: НЕ РЕКОМЕНДУЮ, т.к. спам-рассылки практикуют в основном мошенники или банки на грани лишения лицензии!
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-01-27T17:49:35+03:00
Уважаемый Сергей, От лица Банка я благодарю Вас за проявленную активность в данном вопросе и приношу искренние извинения за доставленное неудобство в отношении некорректного смс-сообщения. В ходе телефонного звонка от 27.01.2017г. Вам была предоставлена информация о сложившейся ситуации и о решении данного вопроса. Отдельно благодарю Вас за проявленное понимание к данному вопросу. Искренне надеюсь, что данная ситуация не повторится и в дальнейшем Ваше мнение о Банке в целом улучшится. С уважением, Елена Фетисова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

7 декабря 2024 года в 18:02 я связался со службой поддержки Хоум Банка по телефону +74957858222. Мой звонок был принят очень быстро, что приятно удивило. Сотрудник банка... Читать полностью

16.12.2024

консультация у специалиста

Оценка 5

20 ноября 2024 года в 11:00 я обратился в службу поддержки Хоум Банка по телефону:+74957858222. Сотрудник банка, представившаяся как Ольга, очень быстро ответила на мой звонок... Читать полностью

30.11.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Не выполняют условия акции по кредитной карте

Оценка 5

В июне 2024 г я оформила кредитную карту хоум банк по акции 1000б за покупки от 1000р и сертификат на 2500р на озон, 1000баллов выплатили а сертификат не прслали,условия покупка на... Читать полностью

12.08.2024

Замечательная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 08:28 по московскому времени я обратился в чат приложение хоум банка с вопросом, могу ли я привязать свой mail почту к личному кабинету? и будут ли на нее... Читать полностью

07.08.2024

Отличная поддержка

Оценка 5

06.08.2024 года в 06:52 по московскому времени я обратился в чат приложения хоум банк меня интересовал вопрос: Какая у меня коммисия если я буду переводить деньги в другой банк... Читать полностью

07.08.2024