Банкомат Бинбанка не выдал 3 000$ по карте стороннего банка

29.01.2017 00:30
2469
10
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток. Я, Д-ко К.И., 15 декабря 2016 года в 18:24:37 по МСК пытался снять 3 000 $ в банкомате №00163019 со своей карты 5311 **** **** 7734. Карта стороннего банка, Mastercard. Банкомат выдал чек, что деньги выданы, однако по факту банкомат деньги не выдал. Я покрутился возле банкомата, но деньги так и не вышли из лотка. Я даже подождал следующего человека, который к нему подойдет, чтобы убедиться, что деньги не выдались с задержкой. Другой человек тоже не смог снять ничего с банкомата. Прилагаю фотографию чека: http://prntscr.com/e1l4z6. Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне мои деньги. Заранее спасибо. После возврата средств на карту, оценку исправлю на "5".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-09T09:16:45+03:00
Уважаемый автор, прокомментируйте ситуацию на текущий момент.
konstantdiach
2017-02-12T10:04:43+03:00
Добрый день. К сожалению деньги по прежнему не возвращены БинБанком.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-01-29T12:09:27+03:00
Уважаемый konstantdiach! Благодарим за Ваше обращение. Просим Вас обратиться в банк-эмитент, выпустивший Вашу карту. Дополнительно просим Вас в целях безопасности полный номер карты в обращениях не указывать. С уважением, Новиков Александр
konstantdiach
2017-03-15T14:50:24+03:00
Сегодня БинБанк вернул деньги. Вопрос исчерпан, спасибо
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024