РосЕвроБанк

Некомпетентность сотрудников

30.01.2017 14:24
916
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Случайно удалил из виртуального офиса карту банка. При удалении успел заметить, что для восстановления отображения карты необходимо обратиться к сотрудникам поддержки банка. Сотрудники банка с пятницы не могут вернуть мне карту в виртуальный офис. Поступающая от них информация не соответствует действительности.
РосЕвроБанк
2017-01-31T13:27:37+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Информируем Вас о том, что процесс восстановления удаленной карты занимает некоторое время. В настоящий момент Ваша карта восстановлена в системе "Виртуальный офис". Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, АКБ "РосЕвроБанк" (АО)
I*******@gmail.com
2017-01-30T16:18:00+03:00
Добавили. Вопрос закрыт.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах РосЕвроБанка

Нежелание признать и исправить ошибку

Оценка 4

Всем добрый день! Пишу от себя жалобу супруги. Она работает в компании, у которой зарплатный проект в "РосЕвроБанке". Пришло время супруге получить корпоративную карту на ее имя... Читать полностью

19.09.2018

Огромная благодарность

Оценка 5

Добрый день! Искренне благодарю сотрудника отделения Банка Устинову Наталью Сергеевну за помощь в выдаче карты, так как проходил ранее процедуру банкротства физ. лица - возникли... Читать полностью

21.09.2017

Холд по карте

Оценка 5

12 октября сделал платеж по дебетовой карте за бронь автомобиля в сумме 300 евро. Неверно были выбраны даты бронирования, в связи с этим в этот же день отменил бронь. Пришло... Читать полностью

20.10.2016
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка