Очень даже неплохо

30.01.2017 14:43
2592
Оценка
5
Отзыв проверен
День добрый! 27.01 открывал вклад (название уже благополучно забыл) по промо-акции с получением промокода. Заполнил на сайте banki.ru форму, через некоторое время позвонила специалист д/о "Кузьминский" Кристина, уточнила дату посещения офиса и любезно проинформировала о внеочередном обслуживании в 6-м рабочем окне. Сказано - сделано. В этот же вечер был у них. Гритер (имя не запомнил, сорри), работает проворно и профессионально. Но внеочередного обслуживания у Кристины, увы, не получилось: семейная чета, говорящая с сильным армянским акцентом, бурно обсуждала гигантскую комиссию в 159 рублей по неиспользуемой аж с 2009 года карте. Вежливо просидев в ожидании Кристины минут 10, я слегка занервничал: "карточная Санта-Барбара" с угрозами дойти чуть ли не до суда ООН могла продолжаться еще долго. Увидев мое ерзание (вот это предупредительность!), Гритер направила меня к другому специалисту - Марине. Единственное замечание к ней: она умудрилась трижды отвлечься от оформления документов по моему вкладу, подсказывая своей коллеге справа. Других замечаний нет. Молодцы, что и говорить.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2017-01-30T15:42:15+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за положительный отзыв в адрес АО «Кредит Европа Банк». Нам очень приятно, что Вы нашли время и возможность поделиться своим мнением о работе нашего Банка. Мы дорожим доверием своих Клиентов и выражаем искреннюю надежду, что в дальнейшем наше сотрудничество будет еще более результативным и плодотворным. С уважением, Управление по работе с жалобами АО "Кредит Европа Банк" Сustomer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Мой любимый банк

Оценка 5

У меня подошёл срок по вкладу в кредит Европа банка . И я решила закрыть вклад , так как нашла выше ставки в другом банке. Обратилась в офис на комендантский проспект 24 августа... Читать полностью

24.08.2026

Огромное спасибо моему офису на Ленинскому проспект

Оценка 5

0 Огромное спасибо офису на Ленинском проспекте и сотруднику Валерии . я очень давний клиент банка , много лет обслуживаюсь в офисе на Ленинском проспекте. 24 августа прямо к... Читать полностью

24.08.2026

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику «Кредит Европа Банка» С-ой Марине (отделение на Комендантском проспекте). 21 августа в 10:20 я обратилась к ней в сложной ситуации... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Обратилась в отд.банка 19.08.2026, на Невском пр.137. Для уточнения процентов по вкладу. Пригласила сотрудник банка Оксана К., рассказала доходчиво информацию по вкладам. Спасибо... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка