Неприятно познакомиться

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и в ответ хотели бы пояснить. Согласно условиям акции, 30 календарных дней, в период которых за покупки начисляется в два раза больше миль, отчитываются от даты изготовления карты. Ваша карта была изготовлена 16.11.2016 года. Таким образом, в декабре Вами были совершены 3 покупки, которые соответствовали условиям программы. Стоит отметить, что начисление баллов происходит только после списания сумм со счета, на третий день после списания. Мили со стороны банка начислены корректно: 19 + 170 + 25 миль = 214 миль. Двойные мили доначисляет S7, Вам были доначислены 25 миль (за покупку от 11.12.16, которая была обработана 14.12.16). Остальные операции были обработаны позднее, после окончания периода в 30 дней. Относительно услуги sms-информирование. Услуга была подключена при выдаче карты. В тот же день Вы оформили заявление на отмену комиссии, которое было направлено в профильное подразделение на рассмотрение. В данной ситуации банк готов отменить комиссию в случае отключения услуги. По имеющимся данным, о необходимости отключения услуги Вас проинформировал сотрудник офиса. В настоящий момент услуга по карте ***3095 активна, при совершении операций Вам будут поступать сообщения. Отключить услугу можно несколькими способами: - через банкомат; - через интернет-банк; - по заявлению в офисе банка. О факте отключения услуги просим уведомить банк письмом на электронный адрес complaint@psbank.ru, в письме укажите, пожалуйста, ссылку на Ваш отзыв. Надеемся, что наши комментарии помогли Вам разобраться в данной ситуации. С уважением, Промсвязьбанк.