Страховка и её навязывание со стороны менеджера

30.01.2017 22:29
2451
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Пришла в банк 26.01.2017 за потребительским кредитом! Менеджеру сразу сказала подавать без страховки! Все одобрили! Но! платить 10 500 в месяц! Брать хотела 300 т.р на 5 лет. Менеджер сказала - это 24 процента. Далеко не 24 получается!в итоге она все таки подала со страховкой. Я ей сразу говорила, что брать кредит со страховкой не буду! И у этого банка самая дорогая страховка - 75 т.р они плюсуют их к вашей сумме кредита и идут тоже под процент!!! Страховая компания, наверное, владелец этого же банка! Итого: 300 т.р., которые мне нужны+75 т.р., которые я не увижу это страховка умножаем на 5 лет=630 000!!! Разумеется я не взяла кредит!! Потратила время! Не надо отвечать, что страховка не обязательна! Я это знаю! Объясните своим работникам, которым 100 раз сказано, прежде чем подавать заявку - без нее! Возможно, у вас появится больше клиентов, если на рабочих местах не будут сидеть наглые менеджеры, которые себе с меня прибавят к з.п 2 т.р., а я потрачу из за них 150 т.р.!!! Можно сделать хотя бы 30 т.р. страховку, а не 75 и люди, возможно, задумаются о ней!
Почта Банк
Почта Банк
2017-02-01T13:26:33+03:00
Уважаемый pinke5555! Мы провели проверку по Вашему отзыву. Вероятнее всего между Вами и сотрудником банка возникло недопонимание. Приобретение страхового продукта не обязательно. Клиент приобретает страховку только по своему желанию. Нам известно, что на данный момент ситуация урегулирована. С Вами связался по телефону руководитель клиентского центра, озвучил условия, на которых банк готов предоставить кредит. Ждем Вас в клиентском центре для заключения договора. Рады сотрудничать с Вами. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".
pinke5555
2017-02-01T12:55:41+03:00
После прочтения отзыва,со мной связалась руководитель отделения в которым хотела взять кредит. Страховку убрали,извинились,что так получилось. На данный момент остался только положительное мнение о банке, думают о клиентах. Хорошо если бы и так было дальше)
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025