Хорошо, что вы есть!

31.01.2017 06:06
2541
Оценка
5
Отзыв проверен
Строим дом. Кто с этим сталкивался, поймет меня, что дело это хлопотное и затратное. Часто нужны деньги и срочно... Кто-то из коллег рассказывал, что в Почта Банке получил кредит с минимальным пакетом документов и за 2 часа. Нашла ближайший офис от нашего поселка, обрадовалась, что работают и в субботу. Хорошо, что не нужно отпрашиваться с работы. Приехали с мужем и детьми в кц 4 на Иркутском 59. С нами приветливо поздоровались, уточнили цель визита, детям сразу предложили карандаши и раскраски. Эксперт Кристина предварительно сделала расчеты, рассказала про Суперставку. Это так необычно для банка, когда деньги после оплаты кредита еще и вернут! Меня все устроило. Оформление заявки на самом деле заняло около 20 минут, с моим беспокойным семейством, больше времени тратить проблематично было бы. Положительное решение банка тоже не заставило себя ждать. Деньги получили сразу и уже вечером мы с мужем осуществляли задуманное! Приятно, что каждый месяц банк напоминает о предстоящем платеже и благодарит за своевременную оплату. Очень оценила и наличие дополнительных услуг- "меняю дату платежа, уменьшаю платеж, пропускаю платеж..." Пока не воспользовалась, но эта замечательная возможность в случае форс-мажора.... При каждом посещении КЦ мне рассказывают об изменениях, акциях, новшествах, а они в Почта банке появляются регулярно. Уже скачала себе мобильное приложение, и сама контролирую свой кредит. Недавно рассказали, что в моем поселке в почтовом отделении установят терминал. Почта Банк станет еще ближе. Сэкономлю время, затраченное на дорогу. Надеюсь, что на Почте нашего поселка сотрудники Почта банка будут такие же приветливые, как в кц на Иркутском тракте, 59. Хотелось бы поблагодарить Руководство Почта Банка за клиентоориентированность, понятные условия по кредитами, кредитным картам и удобные услуги при оплате! Прудовикова Анна.
Почта Банк
Почта Банк
2017-01-31T18:12:11+03:00
Уважаемая Анна! Большое спасибо за Вашу высокую оценку общей работы банка. Рады, что Вы оценили оперативность и индивидуальный подход к каждому клиенту, которые мы считаем основными признаками нашей работы. Уверены, мы еще не раз дадим повод для положительной оценки. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025