Не возвращают деньги за непрошедшую операцию

31.01.2017 14:50
2337
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Операция не прошла с сообщением: "Отказ в покупке" и соответствующим чеком, а 2000 со счета снялись. В форуме по карте Мегафона "заявку передали техническим специалистам". Спустя сутки ни ответа, ни привета. При все этом в приложении "Мегафон деньги" деньги просто исчезают со счета, и в проводках операция никак не отражается.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-09T15:36:07+03:00
К автору: просьба прокомментировать ситуацию на текущий момент.
mikeza
2017-02-09T17:53:56+03:00
09.02 пришло сообщение в приложении, что через 14 дней вернут деньги. так что пока проблема не решена.

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о дебетовых картах Раунда

Благодарность

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить банк "Мегафон" и его представителя на banki.ru за индивидуальный подход по начислению кэшбека. Решил как-то воспользоваться предложением банка "Мегафон" по... Читать полностью

01.03.2019

А мне понравилось

Оценка 4

Пользуюсь картой Мегафон уже месяц.  Пока не было никаких проблем. Проценты по карте хорошие и начисляются четко, при условии совершения хотя бы одной покупки. Проценты уходят на... Читать полностью

26.02.2019

Невозможность выдачи второй карты Мегафон

Оценка 4

Добрый день, уважаемый представитель банка Раунд. Имею одну карту Мегафон, которой очень удобно и замечательно пользоваться, за что ставлю 5. К сожалению, при выдаче банковской... Читать полностью

18.10.2018

Самовольное списание банком с карты средств якобы на услуги связи

Оценка 4

Являюсь держателем карты Мегафон (эмитент Банк Раунд) сегодня просматривал отчет о расходах и увидел странности. Вижу в выписке транзакцию по счету "23:59 30.06 Расходы на связь... Читать полностью

03.07.2018

Продукты банка