Сбербанк и мифическая карта

Конечно о "тонкостях" получения карты MOMENTUM мы с супругой наслышаны. Но в нашем случае мы пытались перевыпустить существующую карту (карта оформлена на неё), по которой, к слову, постоянно есть движение средств, с которых банку капают комисссии за переводы. Думаю, за год там набралось одних комиссий гораздо больше, чем стоимость обслуживания какого-нибудь classic, вообщем Сбер на деньги явно не обижен, а нам просто для наших целей достаточно этой карты и смысла брать что-то ещё нет - так как есть зарплатные от других кредитных организаций. Итак, срок действия карты MOMENTUM подошёл к концу. Пришло сообщение о том, что необходимо перевыпустить карту - позвоните на горячую линию. Горячая линия сказала - без проблем, ребята, идите в любое отделение и вам её тут же выдадут. Воодушевленно мы пошли в ближайшее отделение на Морозова, 1 (г. Таганрог) иии... их нет. Потом ещё в одно отдел,ение, на Москатова. А потом ещё в одно отделение. И ещё в одно отделение. Но везде сотрудники очень хотят чтобы мы купили у них карту, а вовсе не получили её бесплатно. Хм, странно. Зайдём на сайт Сбербанка. Так, так. Карта есть. "Международные карты, которые можно получить в любом отделении за 10 минут". Да-да, в любом отделении. Так и написано. Получается, что Сбербанк занимается недобросовестной рекламой. Указывает услугу, но не оказывает её, а использует приход клиента для впаривания других своих продуктов. Всё бы ничего, плюнуть и перестать делать card2card переводы через Сбер - ну раз не очень он хочет оказывать нам услуги, да вот незадача - указали реквизиты для начисления с налогового вычета на данную карту, который, разумеется, ещё не пришёл. При этом в банке нам пообещали, что все свои деньги после блокировки карты по истечению срока жизни (включая те, что находились уже на карте) мы сможем получить не раньше, чем через 45 дней. Террор какой-то - "ну-ка бери платную карту, или своих собственных денег не получишь очень долго". И я как-то не уверен, что это вообще законно. К слову, кроме перевыпуска существующей, хотел заодно и себе взять MOMENTUM (я коллекционер и у меня оборот взаиморасчётов с другими коллекционерами достаточно серьёзный), но, видимо Сбербанку новые клиенты не требуются.