Ненужные проблемы

Уважаемый Gusin! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что согласно п. 1.19. Договора комплексного банковского обслуживания, в случае когда Клиент не требует возврата Вклада по истечении Срока вклада, Договор вклада автоматически перезаключается на срок, соответствующий первоначальному Сроку вклада, указанному в Заявлении как «Срок вклада», по ставке, действующей в Банке по данному виду вклада и сумме, находящейся на Счете вклада на дату перезаключения, если иное не предусмотрено Заявлением. Срок вклада устанавливается заново со дня, следующего за днем окончания предыдущего Срока вклада (срока последнего перезаключения Договора вклада). Если условия вклада не включают опцию «Ежемесячная выплата процентов», в этом случае невостребованные проценты увеличивают сумму Вклада, на которую начисляются проценты. Новый Срок вклада, процентная ставка по Вкладу, сумма Вклада после перезаключения Договора вклада на следующий срок отражаются в «Информационной справке по пролонгации», которая по требованию Клиента может быть выдана ему на руки. При этом отметим, что действительно сотрудниками осуществляются звонки Клиентам с целью информирования о пролонгации Вклада, для исключения возможного недопонимания по Условиям пролонгации Вклада. При обращении Клиента в офис Банка, в случае если процентная ставка по пролонгации Вклада не будет соответствовать ожиданиям Клиента, возможно переоформление Вклада на более выгодных Условиях. Отметим, что три Ваших Вклада были пролонгированы под 8,7% годовых, один 8,95% годовых. Во избежание подобных ситуаций, рекомендуем Вам при последующем наступлении даты пролонгации ознакомиться с Условиями и процентными ставками по Вкладам на нашем сайте https://www.binbank.ru/private-clients/deposits/old-deposits/. В случае если Вас не удовлетворит процентная ставка по пролонгации Вы можете произвести переоформление Вклада дистанционно в Личном кабинете системы «БИНАНК-Онлайн» или обратившись непосредственно в офис Банка. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Новиков Александр