Разблокировка кошелька

01.02.2017 13:20
3809
14
Оценка
1
Отзыв проверен
Завела себе Киви кошелек, ввиду продажи виртуальных вещей в играх мне туда отправляли деньги. Но при попытке перевести деньги на карту мой кошелек заблокировали! Зашел на сайт. Начал оформлять тикет. Добавил документы и т.д. Нажимаю отправить. В ответ мне сообщение - "Доступ запрещен". Попытался отправить им запрос на fraud@qiwi.ru Там такой же ответ, что и по телефону. Оформляйте запрос на сайте. В группе поддержки в vk тоже отправляют на их сайт. Еще посоветовали выйти и зайти заново в кошелек, поменять компьютер, поменять браузер. Вообще танцы с бубном не помогли. Очень похоже на Данте Алигьери 9 кругов ада.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-10T15:41:43+03:00
Просьба прокомментировать ситуацию на текущий момент.
katyusha-babenko
2017-02-12T12:16:46+03:00
Администрация не разблокировало ни одного кошелька. Попросили предоставить чеки пополнений двух кошельков, я предоставила! После чего они замолчали и последующих действий от них не было.
КИВИ Банк
2017-02-06T09:06:49+03:00
Уважаемый katyusha-babenko! В рамках вашего обращения просьба предоставить чек о пополнении вашего Visa QIWI Wallet. Также необходимо уточнить когда и где производилось пополнение кошелька. К сожалению запрошенных документов от вас так и не поступило.

Отзывы о продуктах КИВИ Банка

Разблокировали кошелёк

Оценка 4

Такая интересная история, что любой может купить себе кошелёк за 20 рублей, закинуть на него ещё 10 руб, скинуть кому угодно с провокационной подписью. И все, вам снесут киви через... Читать полностью

02.02.2023

Разблокировка карты и кошелька

Оценка 5

Была проблема с блокировкой кошелька и карты, причина вообще была не ясна, просто открываю приложение и всё красное. Звонил по номеру с сайта 88007077759 Просидел в очереди 5... Читать полностью

06.08.2022

Спасибо сотрудникам саппорта

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки за оперативное оказание помощи в решении моего вопроса с смс долгое время сообщения не приходили, но помогли банальные... Читать полностью

02.08.2022

Спасибо онлайн-чату за ответы

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу оставить благодарность оператору Ксении, я уже пожилой человек и есть определенные трудности по началу использования каких-то банковских сервисов, сотрудник... Читать полностью

27.05.2022

Заблокировали Киви кошелек

Оценка 5

Всем здравствуйте. Случилось так что мой кошелек заблокировали,  меня так же накрыло облаком массовой блокировкой кошелька и расторжением последующего договора. Это думаю ладно... Читать полностью

26.05.2022

Заблокировали профессиональный Qiwi кошелек

Оценка 5

В связи с некоторыми событиями встал вопрос о смене банка и выбор сразу пал на киви, потом у что давно уже имел там профессиональный кошелек и активно пользовался им. 11 апреля... Читать полностью

14.04.2022

Регистрация кошелька

Оценка 5

Очень не советую никому пользоваться данным сервисом. Зарегистрируете себе кошелёк, переведете деньги и больше с ними не увидитесь. Абсолютное бездействие службы поддержки. Я... Читать полностью

25.03.2022