Мой бывший лучший друг!

01.02.2017 20:45

3845

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

Начнем с того, что пришел я в офис банка выпустить карту (All Inclusive). Составили заявку, сказали ждать 5 дней, после истечения этого времени я пришел за картой. Девушка операционист сказала, что карту я могу забрать, если внесу 3 590 за страховое покрытие (вид страхования так и не смогла назвать), ссылаясь на то, что карта без этого покрытия не выдаётся ни при каких условиях. Хотя заявку мы составляли именно с этой девушкой и речи про страхование не шло, а только про годовое обслуживание (1 500). Раньше активно пользовался данной картой в иностранной валюте и никаких проблем у меня не было! [b]Позвонил по номеру 8 800 333 03 03, там мне подтвердили, что страховка - дело добровольное![/b] Если быть честным я очень разочарован, хотел перевести зарплату на эту карту, да и много чего хотелось теперь желание пропало!

Администратор народного рейтинга

2017-02-12T19:59:05+03:00

Уважаемый автор, прокомментируйте ситуацию на текущий момент.

Kartsev_

2017-02-12T22:27:16+03:00

Ну,что могу сказать, банк так и не решил мой вопрос, на контакт не идет.Дело даже с мертвой точки не сдвинулось, сотрудники банка со мной на контакт не выходили!!

ПСБ

2017-02-21T13:09:43+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. При получении карты сотрудник офиса предложил Вам воспользоваться дополнительными услугами банка, а именно страховыми продуктами. Работник банка предоставил подробную информацию о преимуществах и стоимости данных услуг. От оформления страховых продуктов Вы отказались и покинули офис. По результатам проведенной проверки некорректных действий со стороны сотрудника офиса не выявлено. Приносим извинения за возможные неудобства. Информация доведена до сведения руководства ДО "Гагаринский" для учета в дальнейшей работе. По имеющимся данным, с целью урегулирования сложившейся ситуации с Вами пытались связаться, но к сожалению, по имеющимся в банке номерам, дозвониться до Вас не удалось. Вы можете обратиться в офис и получить Вашу карту. С уважением, Промсвязьбанк.

Kartsev_

2017-03-25T01:13:07+03:00

Проблема решена, пока всем доволен.

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.01%

решено проблем

3 936

отзыва

3 880

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарю за обслуживание user-756726347477 Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...

ПСБ

Отлично user-199326345622 Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...

ПСБ

Получение зарплатной карты user-130021450409 Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...

ПСБ

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде user-254026334721 Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня...

ПСБ

Общение с представителем банка прошло на отлично! user-176415405079 Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг...

ПСБ

Оперативно user-674426187075 Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным...

ПСБ

Оперативная доставка, очень вежливое общение user-989725383488 Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала...

ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026