Банк «Открытие»

Открытие карты

02.02.2017 12:37
2347
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Пытался открыть Расчетную карту, которую так и не получил. Ждал больше 11 дней, ездил в отделение, звонил на горячую линию - никто не мог сказать, где карта и когда она будет выдана.   28.12.16 все-таки решился получить карту этого банка взял моментальную, которую выдали сразу, чтобы опять не ждать не понятно сколько доставки. Так вот Вам без уведомлений в отделении при выдачи, без смс-уведомлений, без каких-либо уведомлений в интернет-банке подключат услугу страхования. Которую я подключать не собирался. Спишут с Вас 120 рублей и нигде про это не будет написано, ни в смс сообщениях, ни в выписке, ни в интернет банке. Т.е. была навязана услуга платная, о которой тебя даже не проинформировали. Не спросили, нужна ли мне эта услуга. В отделении банка тебе при обращение, выдают неправильные реквизиты по твоей карте. Которые неправильно указаны и в интернет-банке. Сегодня в очередной раз поеду в отделение. Оформлять претензию на возврат. По горячей линии не сразу удалось выяснить, за что были списаны средства.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-02-15T19:17:17+03:00
Уважаемый Klozo! Благодарим Вас за обращение! Хотелось бы отметить, что БИНБАНК-Онлайн активно развивается и в настоящее время вы можете просматривать в выписке суммы по неподтверждённым операциям (суммы находящиеся в блоке «Hold»), а также отображаются операции, проходящие по счету карты, такие как проценты за использование заемных денежных средств, комиссии, а также теперь отражаются подключенные к карте услуги, в том числе услуга "Защита плюс". Мы работаем над информационным наполнением данной системы. Дополнительно отметим, что реквизиты в БИНБАНК-Онлайн в настоящее время указаны верные. Сообщаем, что комиссия за услугу страхования была возвращена на счет карты 3 февраля 2017 года в полном объеме. Сожалеем о возможных неудобствах! С уважением, БИНБАНК кредитные карты
Klozo
2017-02-20T13:41:42+03:00
Да, комиссию за услугу страхования вернули, но реквизиты в БИНБАНК-Онлайн указаны все те же, что были неправильными при первых попытках перевода, если их сделали правильными, не сообщив в смс или еще как-то. Потому что сейчас в шаблонах на перевод указаны совсем другие реквизиты, ни как в БИНБАНК-Онлайн по которым перевод проходил.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка