Непозволительная роскошь для столицы
Оценка
Отзыв проверен
Отвратительное обслуживание. Отделение на Хромова 1. Для обслуживания населения работает только одно окошко из трёх. Окошко №1. Второе не работает по жизни. Третье - обмен валюты, денежные переводы. Скапливается много людей для оплаты платежей, много пенсионеров. 24 января придя в 12:20, так и не был обслужен. Передо мной был только один клиент, который оформлял сделку. В 13:00 наступил обед и я ушел ни с чем (как и люди, стоявшие за мной). Не каждый банк имеет перерыв в обслуживании (непозволительная роскошь для столицы)! Слабо второе окно открыть? Пошли дальше. 31 января у тёти в окошке №1 "компьютер завис". Любимая отмазка 50-летних тетенек, которые не сильно шарят в компах и по клаве стучат одним пальцем. Прождав час в очереди, комп продолжал "висеть", а клиенты ушли. Вы либо окошко соседнее откройте, либо таких нерасторопных тёток, как К-ва А., замените на молодых....
МИнБанк
2017-02-17T09:42:52+03:00
Уважаемый Клиент!
Благодарю Вас за отзыв. К сожалению, ввиду отсутствия контактов, не удается лично с Вами связаться. Мы приняли во внимание Ваши замечания и учли их при организации работы офиса Банка. Надеюсь, что 03.02.2017 при повторном обращении, Вы не испытывали негативных эмоций. Мы сделаем все возможное, чтобы посещение наших офисов было максимально комфортным. Надеюсь на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
Кирюшина Александра