Хорошее и не очень в БРС

Знаю, что многие очень недовольны "Русским Стандартом" по кредитным продуктам. Но я хотел бы написать про дебетовые. История знакомства с банком началась в 2011 г., когда наша компания открыла в нем зарплатный проект. Выдали неименные карты "Банк в кармане". Пользоваться ими было достаточно удобно (даже несмотря на почти полное отсутствие банкоматов в г. Калининграде): ведь можно было снять деньги без % в любом банкомате. Переводы в другие банки через Интернет также радовали: комиссия бралась минимальная. Кстати, когда понадобились срочно деньги - тоже не было проблем: зашел в Интернет-банк, заполнил заявку, уже через полчаса (!) деньги были на карте. Да, процент по кредиту большой (даже для зарплатников было 36%), но через полгода погасил его, так что нормально. Потом заказал у них золотую карту "Банк в Кармане", сейчас пользуюсь дебетовой Visa Gold Miles & More. Отдельно хочу отметить, что у ни у одного из банков, которыми пользовался (Альфа, Сбер, Райф, ВТБ24) нет такого[b] классного дизайна премиальных карт[/b]! Вот реально - берешь золотую карту в руки и она реально горит и переливается золотом... и даже магнитная полоса золотая! Может, это конечно, по-детски)) Но, блин, хочется, чтобы премиальная карта и выглядела тоже на все 100%! Так что, в этом плане они молодцы! Сейчас также радует интерфейс сайта RSB.RU и особенно [b]нового мобильного приложения[/b]: стало очень красиво и удобно, по сравнению с тем, что было раньше. Нравится также, что банк постоянно продвигает новые технологические фишки, типа бесконтактных карт и оплаты смартфоном. Вот у меня тоже Visa с PayWave: оплата по моей карте проходит везде и почти мгновенно! За дебетовые продукты им, конечно, 5. Но есть и минусы: 1) очень мало банкоматов и нет партнерских программ с другими банками на снятие/внесение по дебетовым картам; 2) сотрудники в отделении г. Калининграда не очень доброжелательны и зачастую не совсем компетентны в премиальных продуктах банка (пытался заказать через них Diners Club); 3) девочки в колл-центре вроде стараются помочь, но тоже "плавают" и такое ощущение, что хотят, чтобы я быстрее положил трубку и не мучил их. 4) по картам Miles & More, хоть они золотые, хоть Siganture, мили начисляются также, как по классике - 1м. за 60 рублей. Почему так? Кроме того, нет условий бесплатного пользования этой картой.... очень грустно. Так что за клиентское обслуживание -1, поэтому на данный момент ставлю четверку.