Почему нельзя приехать в офис для оформления кредита?

03.02.2017 16:27
3727
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Увидела рекламу (с фоткой Гоши Куценко) в интернете о возможности получить кредит наличными в Ситибанке, заполнила заявку на сайте на 250 т. р. Через несколько часов мне перезвонили и попросили уточнить мои данные, после чего сказали, что одобряют мне кредит на 400 тысяч и для этого надо отправить данные с пенсионного фонда на электронный адрес банка. Я его записала, а потом началось самое интересное: ко мне должен был подъехать выездной сотрудник банка. Я сказала, что хочу сама приехать в офис банка и все дооформить, что не хочу общаться вне офиса с непонятными выездными людьми, мне проще приехать в банк и убедиться, что человек, которому я передаю свои копии документов действительно сотрудник банка, а не кто-то с улицы!! Но мне сказали, что такой возможности нет! Как так?! Я живу в СПб, и у нас есть офисы СИТИбанка!!
РенКап Банк
2017-02-10T15:23:20+03:00
Уважаемый Автор! Сожалеем за произошедшее недоразумение. Наша коллега, действительно, проявила излишнюю настойчивость на встрече с представителем банка. Мы пытались исправить свою ошибку и звонили Вам несколько раз с предложением подойти в удобные для Вас дату и время в отделение. К сожалению, нам так и не удалось связаться с Вами. Действительно, Вы можете обратиться в любое удобное для Вас отделение Ситибанка и предоставить необходимые документы. Будем очень рады нашему сотрудничеству. АО КБ «Ситибанк»

Отзывы о кредитах РенКап Банка

Профессионализм и прекрасные человеческие качества сотрудницы Ситибанка

Оценка 5

Настоящим выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка Е-ой Юлии Ю. В июне на сайте Ситибанка я оставила заявление на кредит. Буквально в течении 2-3-х дней мне позвонили... Читать полностью

03.09.2021

Отличный сервис

Оценка 5

Добрый день. Хочу в очередной раз поблагодарить за отличную работу сотрудников офиса Ситибанка, а в частности Сергея Б-ва (отделение на Войковской) и Оркана Г-ва (отделение... Читать полностью

23.08.2021

Citi рулит

Оценка 5

Начиталась дичи тут в отзывах, решила поддержать банк. Сотрудничаю с 2017 года. Да, топорное приложение (правда стало лучше с этого года), но банк и не позиционирует его как ноу... Читать полностью

02.06.2021

Банк, который выручил!

Оценка 4

Читая отзывы я боялся идти в этот банк, но честно - не увидел того, о чем тут пишут большинство, и благодарен банку.  Обратился в Сити 18.05.2021, оставив заявку через сайт... Читать полностью

24.05.2021

Лучшая кредитная карта

Оценка 4

Хороший банк. Очень понравилась кредитная карта, оформил в аэропорту Санкт-Петербурга. Очень хороший кэш бэк. Такого нигде не видел. + скидки у партнеров по кредитке. Являюсь... Читать полностью

04.04.2021

Самый положительный опыт взаимодействия с сотрудником банка

Оценка 5

Впервые обратился в этот банк за кредитом. Выбирал из 6. Деньги нужны были быстро с понятными условиями и адекватной ставкой. После оформления заявки со мной связалась менеджер... Читать полностью

15.03.2021

Все хорошо

Оценка 5

Внезапно для себя стал клиентом Ситибанка :) Было небольшое предубеждение, связанное с воспоминаниями юности, когда кредитки Сити раздавали у метро всем желающим студентам... Читать полностью

05.03.2021