И я зарплатный клиент банка

03.02.2017 21:16
2320
Оценка
3
Отзыв проверен
Пришел в банк, подал документы на кредит, сотрудница банка улыбалась и отлично информировала по всем вопросам. Прошел три этапа в пятницу сказала, что позвонит и скажет решение банка. Ждал звонка, но так и не позвонили. Пришлось звонить самому. Мне просто отказали и решили не звонить, а я являюсь зарплатным клиентом банка, то есть после того, как они принимают решение об отказе, больше я не являюсь их клиентом, а так хорошо все начиналось. В общем, для них цель только заработать средства и получить % от сделки. Работайте так дальше, молодцы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-16T18:33:31+03:00
В связи с отсутствием обратной связи о решении по заявке на кредит со стороны Банка принимаем оценку "3".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-02-09T18:42:04+03:00
Уважаемый Paperelli! Благодарим Вас за обращение. При Вашем обращении в офис Банка с целью подачи заявки на предоставление кредита, сотрудником была оформлена корректно заявка. При этом отметим, что сотрудник оформивший заявку при окончательном решении Банка осуществляет обратную связь Клиенту вне зависимости от решения положительного/отрицательного. В силу непредвиденных обстоятельств, а именно по причине внезапной болезни сотрудника, который оформлял заявку отсутствовала возможность осуществления обратной связи, так как не была доведена соответствующая информация до Коллег. Отметим, что Банк рассматривает заявку Клиента, после чего на основании предоставленных, а также полученных из БКИ данных, принимает решение об установке лимита по карте, а также его суммы. Обращаем Ваше внимание, что Банк оставляет за собой право неразглашения причины отказа в выдаче кредита. Мы сожалеем, что принятое Банком в настоящее время решение вызвало негативные эмоции. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024