Ни спасибо не дождался, ни процентов

04.02.2017 13:28
2900
5
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! 24.12.2016 открывал депозитный вклад в отделении банка г.Королёв МО. Мною были обозначены требования к вкладу - возможность досрочного востребования средств с сохранением процентной ставки. Такой договор 1001781779 мне оформили. Затем 01.02.2017 я пришёл в то же отделение, сказал, что хочу забрать деньги с выплатой мне процентов. Направили в кассу, там мне выплатили на мой 1 миллион рублей, находящийся во вкладе более месяца, всего 98.00 рублей!  Я ничего не понял, дома посчитал, позвонил на телефон кол-центра. Оказывается, процентная годовая ставка 7% сохраняется только в том случае, если на вкладе сохраняется НЕСНИЖАЕМЫЙ минимальный остаток средств! Хотелось бы всё же получить свои 7% на мои средства, положенные во вклад банка! Да, кстати, там вообще интересная история, кассир мне выдала 1 098 000.00 руб! Я даже не понял сначала, думал, о, вроде проценты посчитали хорошо, иду по улице, понимаю, что сумма многовата, возвращаюсь в Банк, отдаю эти лишние 98 000.00, на меня кричат - как это так, Вы забрали! деньги! Мы вас привлечем к ответственности за мошенничество! Я говорю - окститесь, нет бы спасибо сказать.. В общем, ни спасибо не дождался, ни процентов под 7% ... дали взамен только эти несчастные 98.00 рублей.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-02-07T15:27:24+03:00
Уважаемый dm.kalin! Возможность досрочного востребования части вклада без потери процентов предусматривается при сохранении на счете неснижаемого остатка, что регламентировано условиями договора банковского вклада «Удобный». Такая информация, в частности, размещена в общем доступе на сайте Банка по адресу - https://www.rsb.ru/deposits/convenient/ Согласие и ознакомление с условиями договора подтверждается при его заключении и подписании соответствующих документов. Вами была досрочного востребована полная сумма вклада, то есть осуществлено его досрочное закрытие с подписанием соответствующего заявления, поэтому проценты были выплачены по сниженной ставке, определенной условиями договора. Информацию по Вашему отзыву мы обязательно примем к сведению. Благодарим Вас за возврат излишне выданных средств. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 216
отзыва
15 035
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

21.08.2026г обратился в отделение банка по адресу Дмитрия Донского 16, для открытия вклада. Очереди в отделении не было, что очень прраловало. Меня принимала менеджер София... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка