Оплата карты в Почта Банке

04.02.2017 19:24
2639
Оценка
4
Отзыв проверен
Зарегистрировался на сайте уже как 2 месяца назад. Сначала хотел оставить отрицательный отзыв о банке. Так как в декабре месяце оформлял карту Элемент, суммой 30 000. Банк обзвонил всех моих знакомых и не только. Принимал решение более 3 часов, а обещанное время было час. После того как мне наконец-то одобрили карту я подошел в банк. Обслужили быстро и вежливо. Но негатив все ровно остался, так как о сумме 30 000 руб, которые я хотел взять, к тому времени знало пол-Петрозаводска. Сегодня я пришел делать первый платеж по карте со мной была дочь. Очередь к банкомату была 3 человека, я 4. Дочке не понравилось сидеть и ждать и она начала бегать по залу, потом увидела кулер (но для нее это была непонятная штука). Спасибо менеджеру, которая подошла к моей дочери, заняла ее разговорами, налила ей попить и объяснила ей, что это за штука, и как она работает))). И все это время она просидела с ней. В итоге я спокойно оплатил карту и мне не было стыдно за ребенка. Ни в одном банке моим ребенком еще не занимались сотрудники. Спасибо. Но хотелось бы, чтоб на Ленина появился еще хотя бы один банкомат, а то очередь не очень впечатляет.
Почта Банк
Почта Банк
2017-02-04T19:41:10+03:00
Уважаемый kuba87! Спасибо за высокую оценку. Ваш отзыв показывает, что для банка важно не только финансовые отношения, но и человеческие. Мы учтем Ваши замечания в будущем. Дополнительно заметим, что окончательное решение об одобрении кредита принимается Банка исходя из полученной сотрудником путем телефонного звонка информации, анализа документов, предоставленных клиентом в Банк, проверки кредитной истории и т.д. Звонки совершаются только на те номера телефонов, которые Вы указали в анкете. Рады, что Вы стали нашим клиентом. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025