Не вижу смысла в услугах других банках, когда есть Бинбанк!

Обращались неоднократно, так, например, не понимали как начисляются Бинбонусы. Дат точных я не помню, это было в 20-х числах октября 2016 года. Звонили несколько раз и не только я, но и мои коллеги. Наталья Фролова все доступно объяснила, как и где смотреть эти бонусы, как ими пользоваться, как сделать лучше: подключить автотрату или самостоятельно возмещать покупки. Честно говоря, система для меня и всех нас (я про коллег) новая и как-то боишься что-нибудь сделать не так. Карты получили через три дня, нам их привезли прямо на работу. Так же Наталья помогала, когда некоторым коллегам на телефон не пришли в день получения карты временные логины и пароли (примерно 21-22 октября 2016 года). Так всего и не упомнишь! Но обращались много: кому то смс не приходили, были проблемы с телефоном, то по условиям использования консультировались: где можно снять денежные средства и сколько, где положить и т.д. Всегда консультировала, подсказывала, если ответить на звонок не могла, всегда сама перезванивала!!! Про кредитную карту и менеджера Юлию! Юля мне позвонила сама (я спрашивала Наталью о кредитной карте), все рассказала и мы договорились на определенную дату. В назначенный день Юлия позвонила, мы все обговорили и в это тот же день мне позвонили с центр.офиса банка, через несколько часов пришло смс с решением о выдаче мне кредитной карты и одобренным кредитным лимитом (это было 12 января 2017 года). Когда пришла карта (кажется дня через 2-3, точно не помню), Юлия меня известила. Я смогла подойти за картой 17 января 2017 года, Юлия для этого задержалась на работе, так как мне очень было нужно получить именно в этот день карту и в этот же день ей воспользоваться, а рабочий день у меня заканчивался так же, как и у Юлии. Юлия помогла мне карту разблокировать, установить пин-код и т.п. и в этот день (17.01.2017) я смогла оплатить кредитной картой покупку, которая была для меня очень важна.