Совком по голове или Совок в чистом виде

06.02.2017 11:17
2639
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Решили с женой открыть вклад "Максимальный доход" в этом банке (выбирали из вкладов, на банки.ру краткосрочный вклад с максимальной процентной ставкой и возможностью пополнения), взяли деньги, пошли в ближайшее отделение по адресу г. Краснодар ул. 40 Лет Победы, д.63. Вошли туда, постояли минут 5 и передумали. И вот почему: 1. Встречают, как водится, по одёжке, так вот, мини-офис этого банка выглядит как какая-то шарага и не более того. Простите, но ларьки микрофинансовых организаций, предлагающих быстрые займы, выглядят более солидно и презентабельно. 2. Организация рабочего пространства хромает на все 4 лапы. В и без того небольшой комнатке стоят 2 огромных рабочих стола. Специалист, кстати, работает только 1. Посетители, вынужденные ожидать в очереди, ютятся где-то возле стеночки, где места также немного, потому уже 4-й по очереди просто стоит за спинами клиентов, с которыми работают сотрудники банка (если их всё же больше 1) и глазеет куда ни попадя. Охранник, стоящий у двери, смотрит туда же. Возможно, он самый честный на свете человек, но мы не знаем ни его, ни его проблемы, ни что у него на душе. При таких обстоятельствах мы просто усомнились в надёжности банка и побоялись называть сумму, с которой пришли через огромный стол, чтобы её слышали все присутствующие в этом маленьком помещении. Мы просто развернулись и ушли в другой банк. Как выяснилось позже калькулятор на сайте банка бессовестно врёт, 9% по вкладу - это только при открытии там банковской карты (услуга платная) или открытии вклада онлайн (а как же быть новым клиентам?), в остальных случаях только 8,5%. Это ещё раз убедило меня в том, что решение уйти из этого банка, не воспользовавшись его услугами, было правильным.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-13T21:44:49+03:00
Автор, в данном случае можем принять отзыв с оценкой "3" или "без оценки". Каково ваше мнение?
LordOfChaos
2017-02-14T10:21:19+03:00
Согласен с оценкой "3".
Совкомбанк
Совкомбанк
2017-02-06T13:47:50+03:00
Игорь, добрый день! В нашем Банке имеются кредитно-кассовые, дополнительные, операционные и мини-офисы. На ул. 40 Лет Победы, д.63, размещен мини- офис, с минимальны набором услуг и небольшой площадью. В Краснодаре имеется 5 более крупных отделений, с кассой, при желании можно обратиться в любой из них. Также существует предварительная запись, услуга доступна на сайте, ссылка https://sovcombank.ru/office-atm/reception/. Что касается калькулятора, расчеты по нему только справочные, о чем свидетельствует сноска под "Ваш вклад". В Краснодаре % по вкладу зависит от способа его оформления, с Тарифным планом или без. По повышенной ставке можно оформить вклад в интернет-банке, но доступ могут получить только Клиенты. Для получения доступа достаточно открыть счет Мой доход - бесплатный. Нам жаль, что знакомство с Банком вызвало негативные эмоции, тем не менее, будем рады, если Вы измените свое решение, и согласитесь на сотрудничество с нами. С уважением, Илюхина Екатерина, Клиентская служба Совкомбанк.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.42%
решено проблем
70 453
отзывов
69 688
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро отвечает живой человек

Оценка 5

Роман М-лов появился сразу, даже без робота! Мне надо было узнать, проценты по Копилке начисляются на ежедневный остаток или на минимальный за месяц. Роман ответил быстро и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка