Отличная работа

06.02.2017 14:26
2342
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка за оперативное решение моей просьбы. 5 февраля я оставил вопрос сотруднику банка на данном сайте с просьбой ускорить предоставление справки о полном погашении кредита, и сразу в первый рабочий день я ее получил. Изначально сотрудники колл-центра заявляли о 5 рабочих днях.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-10T09:39:22+03:00
К автору: "Изначально сотрудники колл-центра заявляли о 5 рабочих днях" - расскажите подробнее с указанием даты события.
serbin
2017-02-20T10:47:27+03:00
Когда я оставлял заявку в колл-центр, сотрудники заявили, что минимальный срок рассмотрения заявки составляет 5 рабочих дней, никаких шансов связаться с подразделением, которое выдает данные справки не представлялось возможным. Для меня это было очень критично, поскольку я передавал мой автомобиль по системе трейд-ин. В итоге справка была получена на следующий день- 6 февраля около 10.00 утра.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-02-06T14:49:36+03:00
Уважаемый Михаил Сергеевич! Позвольте поблагодарить Вас за оставленный положительный отзыв. Банк выражает Вам искреннюю благодарность и признательность за доверие, оказанное Банку. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш Банк. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025