Ужасный банк!

06.02.2017 17:55
2460
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добры день! С этим банком сталкиваюсь не первый раз, сначала брала кредит на 170000, ужасное обслуживание, набирают не профессионалов, пыталась девушка консультант навязать страховку, еле-еле отвязалась от неё, и сколько стоило это нервов! Взяла ещё кредитную карту, бешеные проценты, скрытые комиссии, пожалела ещё 50 раз о этой кредитной карте! Далее на днях хотела взять кредит, на 50 тысяч, все шло нормально, так е пытались навязать страховку, тоже отказалась, потом начали мурыжить, на бензин потратила не знали сколько ездить к ним, а итог! Подписали документы, все готово и приходит отказ! Платила им всегда все вовремя, закрыла кредит досрочно, а тут на тебе, на последнем этапе, я конечно вообще просто в шоке от данного банка! "Уважаемое" руководство данного банка, с такими делами вы растеряете всех клиентов, которых и так судя по отзывам уже остаётся все меньше и меньше! С такой работой и безответственностью!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-02-18T22:31:33+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Почта Банк
Почта Банк
2017-02-11T13:53:16+03:00
Уважаемая MalinochkaLyuban~ka! Мы провели проверку по Вашему отзыву, в результате которой установлено следующее. Никаких скрытых комиссий по кредитной карте Комплимент не предусмотрено. Информация о комиссиях отражена в Тарифах по карте, с которыми Вы были ознакомлены под подпись при заключении договора. 06.02.2017 г. при оформлении документов на кредит Вам так же были предложены страховые продукты. Так как Вы от них отказались, их оформление не осуществлялось. При оформлении кредитного договора возникла техническая ошибка, по этой причине договор не был заключен. Сотрудник обратился в службу технической поддержки, после чего заявка на кредит была восстановлена. 07.07.2017 г. кредит выдан, дополнительные продукты в рамках данного кредитного договора не оформлялись. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"
openid.mail.ru/mail/MalinochkaLyuban~ka
2017-03-31T10:07:44+03:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025